在游戏衍生的诸多产业中，代练显得尤为“灰色”。
“我跟游戏代练私下交易，先付款后代练，被骗走了180元。”3月11日，游戏爱好者陈甘（化名）告诉时代周报记者。
与陈甘情况类似，“90后”玩家李阳（化名）在淘宝店下单代练服务后，游戏代练直接把李阳游戏账号连同QQ号一起盗走，随后更借此进行连环勒索。
时代周报记者发现，在黑猫投诉平台上，上述情况并不在少数，有数名消费者也反映，代练在游戏中使用外挂，导致游戏账号被封。
作为近年来诞生的新兴职业，游戏代练是否应该存在本身就充满争议。一方面，有消费者想花钱提升段位，游戏代练师逐渐出现职业化的趋势；另一方面，有玩家控诉代练破坏游戏公平性，腾讯游戏安全中心也以封号等形式试图“堵住”代练这个口子。
两方拉扯间，游戏代练行业当下鱼龙混杂。有电商平台店铺承认，自己提供的代练服务，实际也是在代练平台上找人员提供。
投诉维权难
只想花钱找个游戏代练，帮自己把游戏段位或等级升上去，却有不少人遇到了骗钱、盗号、账号被封等糟心事。
春节期间，陈甘与一名代练私下提出，两天内将自己王者荣耀账号，从星耀等级打到王者10颗星，并预先付款180元。随后4天，陈甘发现这名代练经常怠工，上星目标没有完成，胜率比自己打还低，且擅自使用了游戏帐号里的金币。
随后，陈甘索要退款无果，并被该代练拉黑。
陈甘找到曾提供该名代练服务的淘宝店铺，却从客服口中知道，代练是从平台“代练通”上找的，淘宝店铺也只是中间商。
3月11日，李阳告诉时代周报记者，自己也是在淘宝店铺下单代练服务后，才得知店铺实际无法有效管理代练。
李阳表示，自己是在一家粉丝数约28万的淘宝店“大诚网游专营店”下单了王者荣耀代练单。随后，李阳提供了验证码以便代练登录游戏账号。
没想到的是，代练不仅未提供任何代练服务，反而把李阳的游戏账号和QQ账号盗走。
为拿回账号，李阳按代练的要求向其转账400元。随后，又有一名自称购买了账号的人要求李阳花1088元赎回账号。
“我的腾讯心悦会员等级是4级，估计游戏账号价值上万元。”李阳被盗号后多次联系店铺客服，后者却多次回应“需要核实”“需要时间”，最终只赔付了10元。
李阳认为，该店铺也是从代练平台上找代练，本身并不具备管理代练的能力。盗号事件发生后，该店家页面撤去了“真实工作室”的图片。
陈甘和李阳的遭遇并非个例。近年来，由游戏代练而产生的投诉层出不穷。
2020年5月，菏泽市公安局网络安全保卫支队发布案例，当事人小邹（化名）私下与一名游戏代练交易，被骗走1万余元。不久后，天津市公安局发布的另一起案例中，当事人小杨（化名）也因私下交易预先付款，被代练骗走1.5万余元。
不仅私下交易，即便通过代练平台交易，也有被封号等风险。
在黑猫投诉上，有消费者反映在“代练通”和“代练妈妈”上找的代练使用外挂，自己的游戏账号因此被封号。电商平台相关店铺的评价中，也有不少消费者反映代练登陆账号发布不良消息，导致账号被封，或者代练私自把账号内金币、体验卡等刷完。
职业合理性存争议
有人提供代练服务，有人则抗议代练行为。代练是否合理本身便具有争议性。
“最近我在游戏中遇到的两个代练，都因为我的举报而被封号了。”3月11日，游戏玩家王妮（化名）告诉时代周报记者，自己之所以举报，是因为代练破坏了游戏环境以及同水平玩家之间的交流合作。
对此，腾讯官方也在几款游戏中明确禁止代练。在腾讯游戏安全中心，英雄联盟和王者荣耀均有代练行为处罚公示，处罚结果大多为封号。
“代练导致封号，主要还是看是否使用了作弊手段，如代练者通过外挂的方式快速获得等级或战绩，又或者陪练者在‘战场’上用放水的方式协助用户提升等级。”3月12日，一名游戏行业内部人士告诉时代周报记者。
业内讨论的一个焦点是，若不使用作弊手段，代练行为又是否合理？
陈甘告诉时代周报记者，这要看代练行为在具体游戏中的具体影响。例如王者荣耀打单排，不使用外挂的代练者竞技水平有限，因此并不会影响到其他玩家游戏体验。
在上述业内人士看来，若抛开外挂和诈骗问题，游戏代练可以看作一个没有标准化和规范化的职业，有其存在的价值和意义，所以游戏代练继续存在下去将是必然结果。
“从发展历程看，早期的游戏代练主要是帮助用户练级，或在游戏里‘打金’（获得金币）销售，会对游戏内部平衡产生影响。当网络游戏从时间付费变成免费畅玩、道具付费，付费玩家通过氪金获得道具并快速提升等级，相当于游戏厂商把代练的业务用另一种方式承接下来。目前英雄联盟、王者荣耀等竞技游戏风靡，产生了帮助玩家上‘王者’等需求，游戏代练或陪练便以新姿态出现，也逐渐走出灰色地带，成为一份正经职业。”该人士说道。
目前，游戏代练的职业化尝试正在进行。去年1月，中国通信工业协会发布一份《中国电子竞技游戏代练师标准》，随后上线了“游戏代练师技能认定平台”。
上述业内人士向时代周报记者表示，中国通信工业协会提到的游戏代练师，所指应该还是人社部发布的“陪练师”职业，工作内容是陪用户而非代替用户打游戏，以提升玩家电竞水平。“陪练师”是一类正当职业，但目前这类职业还没有十分细致的职业规范。
时代周报记者在寻找代练渠道的过程中发现，目前代练产业也在进行规范化发展的尝试。例如，越来越多正规代练相关企业注册成立，不少代练也尝试与玩家以企业微信的方式进行沟通和交易，旨在减少交易过程中消费者不信任和逃单事件。
（编辑：于思洋）
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