谈心谈话是企业党建的一项常态化、制度化工作。笔者认为，新时代党组织可以从五个维度提高谈心谈话的“温度”，提升党建工作的“高度”，即准确把握谈心谈话“是什么、为什么、和谁谈、谈什么、怎么谈”，并加以实践运用，切实提高谈心谈话质量。
第一，谈心谈话是同志之间在工作、学习、生活中相互交流思想交换意见的一种形式，是党组织管理中不可缺少的一种手段，有利于党员同志之间沟通思想、化解矛盾、增进团结、推动工作。
第二，开展谈心谈话意义重大。谈心谈话来自我党的优良传统和政治优势，是一种基本的思想政治工作方法，也是促进企业管理的一种有效途径。通过谈心谈话，可以增强团队合作精神，形成优秀的组织文化，充分发挥党组织领导力和党支部的战斗堡垒作用。
第三，谈心谈话的对象，可以是领导班子成员之间、班子与党员之间、党员与党员之间，按照党组织工作制度规定的频次，开展谈心谈话，交流思想、交换意见。书记要带头谈，也要接受上级领导的谈话。谈话对象不能以教育者自居，不能有距离感，甚至产生抵触情绪，应保持良好的同志关系，开诚布公、平等相待。
第四，把握好谈心谈话的内容。谈心谈话要立足本职岗位，聚焦党组织重点任务，围绕企业发展大局，促进更好地完成各项工作目标。其内容可以分为五类。指导性谈话：向党员同志传达指导性信息，帮助党员了解工作目标、任务和标准。激励性谈话：激发党员的工作热情和积极性，发挥自己的优势，积极参与工作。反馈性谈话：向党员提供反馈，帮助党员了解自己的工作表现和不足之处，及时调整工作方向和方法。倾听性谈话：倾听党员的意见和建议，了解党员的需求和想法，建立良好的沟通和信任关系。协商性谈话：书记与党员共同商讨工作计划和解决问题的方案，协商达成共识。
第五，如何开展谈心谈话？这是确保谈心谈话质量的关键。党员领导干部应当掌握以下基本技能，并不断创新。寻找共鸣：在谈话中不断创造共同话题，实现沟通交心、情感共鸣。情景交融：根据谈话主题选择相应场合，实现“情”“景”交融，有助于谈话顺利推进。将心比心：要设身处地为党员着想，逐步引导从组织角度、工作大局看待问题，注意换位思考。有效互动：根据谈话对象表达欲望、性格特点等，及时引导、适当回应。由情入理：可以从谈话对象的家庭情况、兴趣爱好入手，使谈话对象主动倾诉。点面结合：把握好点和面的关系，让不同谈话对象之间相互促进。刚柔并济：对心态情绪出现波动的党员，适宜采取多管齐下的方式，从不同角度帮助党员理解和服从党组织工作安排。同时，要杜绝谈心谈话中的形式主义和好人主义，防止以安排工作代替和单方面灌输。
总之，只有切实提高谈心谈话的“温度”，才能提高党建工作的“高度”。党员领导干部应树牢群众观念，带头示范，以用心、用情、用力的态度强化同志之间的沟通交流，打造出积极向上、勇于创新、团结奋进的组织氛围，在新时代新征程中增强党组织的凝聚力和战斗力，推动企业实现高质量发展。
（作者单位：华润电力重庆能源投资集团川渝电力分公司）
来源｜《国企》杂志2024年2月号（下半月刊）
（编辑：王星）
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