近日,受台风影响,黑龙江多地遭遇强降雨,多条河流超警戒水位,牡丹江、拉林河、蚂蚁河、雅鲁河洪水已形成。尚志市、五常市等多地积水严重,部分村屯农田倒灌。黑龙江现已发布地质灾害气象风险红色预警、暴雨红色预警,哈尔滨防汛应急相应提升至一级。
监测到天气预警动态信号后,平安财险黑龙江分公司高度重视,即刻启动灾前预警与防控工作,召开工作部署会迅速部署落实各项应对举措,制定重大灾害应急理赔服务方案,本着金融为民的理念应对暴雨灾害。
确定重点区域,部署预警与防控行动工作,第一时间对重点企业、人员密集小区开展风险排查工作。迅速发布预警提示。通过好车主APP、微信朋友圈等向客户推动灾害预警信息,提醒客户做好灾害防护准备,发布车辆涉水施救注意措施等。
自灾害发生起,平安财险黑龙江分公司全体理赔人员24小时待岗,安排专人值班密切关注气候动态、接听客户报案电话,了解当地情况,保障应急期间的通讯通畅。
针对五常市、尚志市等县域暴雨集中突发、水位猛涨淹没车辆等情况,分公司迅速调配理赔人员前往支援,现场协助客户做好防汛排涝工作,统筹协调拖车资源,提供拖车救援服务,最大限度减少广大群众的损失。
提供紧急物资。针对黑龙江省尚志市老街基乡居民缺少自来水的情况,平安财险黑龙江分公司第一时间联系供应商,向当地民众捐赠方便面、饮用水等物资,保障居民日常生活。
设置应急理赔点。为方便受灾严重地区客户报案、提高案件处理效率,平安财险黑龙江分公司特别设立了应急理赔点处理现场报案,简化理赔流程和办理手续,切实做到应赔尽赔、应赔快赔。
目前,救灾仍在进行中。平安财险黑龙江分公司将全力做好暴雨救灾工作,践行企业社会责任,做“有温度的金融”。
(编辑:裴莉萌)
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