公安部19日在京召开新闻发布会介绍,2022年1月,铁路12306APP正式发布电子临时乘车身份证明开具功能以来,截至目前,“铁路旅客电子临时乘车身份证明”便民政务服务项目在全国各铁路客运车站广泛使用,全系统共办理电子临时乘车身份证明883万人次,其中办理窗口售票30万人次、闸机验票610万人次、实名核验489万人次,日均受理申请4.3万人次。
公安部铁路公安局副局长王文军介绍,旅客通过手机端下载铁路12306APP并登录,进入临时乘车身份证明办理模块,输入二代身份证件号码即可实现网上自助办理。电子临时乘车身份证明开具功能启动以来,线下窗口制证量比2021年同期下降48.9%,线下窗口排队制证得到有效解决。
王文军表示,同时,为方便脱网群体、老年群体以及使用非智能移动终端的旅客乘车出行,既有临时乘车身份证明人工制证窗口仍然保留运行,确保便民利民举措覆盖全体、落实到位。
据了解,铁路公安机关将加快推进“铁路旅客电子临时乘车身份证明”项目与公安部“互联网+公安政务服务”平台的挂接和融合,优化系统运行,提高服务质效,让人民群众切实享受到“一网办、掌上办”互联网服务举措的成果。
(编辑:王星)
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