国家外汇管理局山东省分局积极践行“金融为民”服务理念，持续优化营商环境，加快推进外汇业务线上办理，致力于打造更加高效、规范、智慧的线上服务模式，切实增强市场主体外汇服务满意度和获得感。
“全程网办”推动政务服务高效便民
为进一步提升外汇政务服务质效和便利涉外主体，外汇局山东省分局充分运用国家外汇管理局政务服务网上办理系统，提高政务系统运行效率，推动政务服务规范化、智能化、便利化。目前，外汇政务服务网上办理系统涵盖了货物贸易外汇收支企业名录登记、非银行债务人外债登记等外汇行政许可业务，允许事项申请、资料上传、业务审核、结果发布等环节全流程线上办理，企业无需再现场提供资料和往返补充材料，实现了从“线下跑”到“线上办”，最大程度让“数据多跑路，企业少跑腿”，更大力度便利市场主体。今年以来，外汇局山东省分局辖区涉外主体通过外汇局政务服务网上办理系统办理行政许可业务3551笔，同比增长31.8%，实现满意度评价100%。
“通过线上办理名录登记实在太方便了，业务申请、资料上传、办理流程查询等功能操作简单快捷、省时省力，疫情期间外汇业务也不受影响，相比跑现场办理真是节省了我们不少人力物力成本。”威海彬来贸易有限公司负责人表示。
“电子单证审核”便利贸易收支线上结算
近年来，外汇局出台了系列贸易收支便利化政策，大力推动电子单证审核业务，鼓励金融机构加快完善网银系统，扩大线上单证产品覆盖面，通过在线化、无纸化方式，优化单证审核，为市场主体提供优质的贸易结算服务，打造简便、快捷、节约、高效的贸易资金结算环境。特别是在疫情影响下，引导金融机构积极推广电子单证审核，为跨境贸易结算的顺利开展提供有力保障。
淄博城航国际物流有限公司是一家从事冷冻肉类进口的外贸企业，跨境汇款具有金额小、笔数多等特点，以往常规跨境汇款业务办理需要逐笔提供合同、发票、报关单等汇款凭证去银行柜台，既费时又费力，资金结算效率较低。建设银行淄博分行了解到企业情况后，为企业办理电子单证审核付汇业务，自2020年12月实施电子审核以来，已为其办理1868笔汇出汇款业务，企业通过网银批量上传合同、发票、报关单扫描件等电子单证即可发起汇款申请，一次汇出十几笔款项，实现了线上“批量申请、一次汇出”，极大地便利了企业跨境汇款，大大节省了人力和时间成本，业务处理时间由2个小时减少至20分钟左右。
“数字化服务”助力投融资资金高效运转
2021年以来，国家外汇管理局相继批准多家银行开展资本项目数字化服务试点。为推动资本项目数字化服务试点在山东取得实效，外汇局山东省分局指导辖区招商银行以电子化材料替代原纸质材料，在充分评估业务风险和确保业务合规前提下，通过“无纸化、电子化”方式为企业办理资本项目业务，包括资本项目线上登记、资本项目外汇收入意愿结汇等，有效提升了企业跨境投融资资金周转速度，降低企业财务成本，实现足不出户即可享受资本项目外汇服务。自获批试点以来，外汇局山东省分局辖区有11家企业办理资本项目数字化试点业务91笔，合计金额2亿美元，线上投融资环境大幅改善。
“以前我们的外债资金使用都要跑网点交资料审核办理，由于与银行网点距离远，现场提交单证资料很不方便，资金使用效率太低。开通资本项目数字化服务试点业务后，外债资金使用效率大大提升了，通过网银结汇就可顺利支付原材料款项，也省去了往返银行的脚底成本，充分享受了试点业务带来的便捷。”烟台中宠食品股份有限公司负责人表示。
下一步，外汇局山东省分局将继续深化外汇“放管服”改革，加大服务实体经济力度，强化科技赋能，继续大力推进外汇业务网上办理，开展外汇政务服务网上办理渠道宣传，打造便捷高效线上业务办理环境，不断提升全省外汇管理服务水平。
（编辑：王星）
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