扎根一线二十载 无私奉献添光彩
——郑州交警三支队一大队指导员郑斌
郑斌，男，汉族，现年43岁，本科文化，中共党员,二级警督警衔，郑州市交警三支队一大队指导员。从警20多年来，他忠诚履职、担当作为、务实创新、无私奉献，因工作成绩突出，先后荣获河南省优秀人民警察、四严一创业务能手、郑煤集团杯交通秩序管理技能竞赛第一名、郑州市五一劳动奖章等荣誉称号，并荣立三等功一次。
扎根一线二十载 忠诚履职保畅通
“城市发展中，交通拥堵在所难免，但作为一名交警，路口交给我，我就要尽最大努力让它畅通。”每天早晚高峰期间，在车水马龙的河医立交桥一层或中原路大学路路口，你经常会看见一位皮肤黝黑、戴着眼镜、身上挂着多部电台的郑州交警，他就是郑州交警三支队一大队指导员郑斌。从警20多年来，郑斌始终扎根一线，坚守路面，但他仍然不辞艰辛、率先垂范、忠诚履职，全力以赴带领大队执勤警力站好每一班岗，完成每一项任务。每天查处各类交通违法行为100余起，帮扶群众20余人次，处理事故10余起，2021年度“公安交通集成指挥平台”APP应用使用个人总积分在交警三支队名列前茅，用自己的汗水和毅力维护着辖区交通秩序，用自己的坚守和执着保障着道路安全畅通。
担当作为护就医 为民尽责显本色
“求助人已顺利达到医院。”这是郑斌向支队指挥室报告最多的一句话。由于郑大一附院河医院区于郑斌所在大队辖区，经常有来自全国各地的危重、急诊患者求助就医。经过多年的实战磨练和学习摸索，郑斌总结出了快速反应多电台同步协调靠前指挥的技巧。每次遇到急重患者求助，郑斌都会第一时间与患者沟通，告知其最佳行驶路线。随后，利用3-4部电台同步沟通协调，在医院急诊中心附近靠前指挥接应，一部电台放到求助者当前所在的交警支队频道实时监听求助人位置，一部电台放在三支队频道随时接受反馈相关信息，另一部电台用于大队路面警力和接应警力的指挥调度，根据求助车辆的实时位置和路面实际通行状况协调指挥大队警力疏导、分流，引导接应求助患者快速到达就诊医院。同时在急诊中心，协调院方提前做好接诊准备，争分多秒为求助患者提供帮助赢取宝贵救治时间，尽显人民警察为人民的警察本色，受到众多求助患者和家属的一致好评和感谢。
立足岗位勤思考 务实创新效果好
“眼要勤看、腿要勤转、手要勤挥、话要勤喊”、“观察信号快人一拍、流动管理快人一步”，为了应对辖区主要路口车流量大、人员复杂的情况，郑斌给大队路面队执勤警力总结出了“四勤”、“两快”的工作要领，要求大家动起来、快起来，对道路拥堵和安全隐患做到及时发现、迅速化解。为了更好的在高峰期管控路面，郑斌受超市促销的便携式扩音器启发，自费购买了4部便携式扩音器用于自己和固定岗警力执勤时使用。在使用扩音器后，“就你嗓门大”、“瞧你那态度”等指责消失了，换来的是广大交通参与者的配合和肯定，小小的便携式扩音器成为了改善警民关系、维护交通秩序、宣传文明交通的纽带。近年来，他又积极创新打造“微笑服务岗组”，要求大队警力在查处交通违法和处理事故时，面带微笑，保持服务心态，做好的法律解释和教育引导，通过笑容和服务，拉近与当事人之间的距离，化解他们的抵触情绪，对遏制辖区交通违法乱象，维护良好道路通行环境起到了积极促进作用。
爱岗敬业忘伤痛 无私奉献添光彩
“你的皮鞋咋又叉了，为啥总跑路中间指挥了，你就不会站路边疏导吗！”上周的一天晚上，刚进门妻子就生气的埋怨起来。由于河医立交附近车流人流巨大，在日常指挥疏导中，郑斌为了更好保护行人和指挥车辆，更快疏通拥堵，经常不自觉地站到车流人流中间指挥，皮鞋、裤子擦烂是家常便饭，脚尖还被碾压过几次。有一次，一辆转弯的大型公交车将其扫倒，司机要停车带他去医院检查，他却忍者伤痛爬起来，催促司机赶紧驾车离开，只因为后面压住车了容易造成拥堵。还有一次雨后，大学路中原路路口出现拥堵，他忙着指挥疏导一不留神滑倒了，但他顾不上查看伤情继续加紧疏导，直到路口畅通后，才发现胳膊、腿都擦破了，腰也扭伤了。很多路过的市民和司机都看得很惊讶，说这位交警工作不要命了！郑斌的爱岗敬业和无私奉献，也逐渐感染了附近的商户和居民，近年来，大家的文明出现意识不断提高，辖区的交通秩序也越来越好，警民一心共同为这个城市的文明形象增光添彩。
长期以来，郑斌始终保持踏实严谨的工作态度、昂扬奋进的工作激情，以坚定的理想信念、无私的奉献精神，践行者一位交通警察的使命和担当，为维护文明、和谐、畅通、有序的城市交通环境贡献着自己的一份汗水和力量。
（编辑：王星）
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