安徽界首:“一改两为”出实招 为企解忧优服务

来源:  企业观察网       作者:王翠      发布时间:2022-4-11 17:31  |  

新春以来,界首市行政审批局深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神,坚持以改革为突破口,积极创新审批方式、优化审批流程,不断推动项目服务提档升级,争创一流营商环境。

一是主动对接,解决企业难题。广泛开展“新春访万企,助力解难题”活动,由局班子成员带队,率领相关职能人员遍访全市各个园区,向企业宣传改革政策,深入了解企业在证照办理过程中遇到的难点堵点,能现场解决的现场解决,不能现场解决的向企业作出限期解决承诺并提出具体解决方案。同时,根据走访中发现的共性问题,完善项目调度制度、项目审批帮办制度、项目审批跟踪制度,建立项目审批全程服务的长效机制。

二是主动创新,降低企业成本。持续推广“容缺+承诺”审批制度,对于符合条件的项目,开通“容缺+承诺”绿色通道,切实缩短企业等待时间,降低企业经营成本。2022年第一季度,项目审批时间在40个工作日内的达100%。通过“绿色通道”办理证件165件,“容缺+承诺”9件。提供上门服务38家次,帮办代办服务咨询1840余次。

三是主动服务,化解企业烦忧。近日,我市烈士陵园项目急需土地报批,为帮助该项目早日投产、早落地,界首市行政审批局立即开通“绿色通道”,组织审批人员和帮办代办工作人员,在做好疫情防控工作基础上,通过线下预约、上门服务、帮办代办、现场办公等一系列便民举措,打通服务企业的“最后一米”,最终0.5个工作日即为该项目办理了所需证件,受到了建设单位高度赞扬。

(编辑:王星

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