近年来，太原市迎泽区人民法院结合审判实践需要，探索出一套成熟高效的繁简分流工作机制，不仅提升了诉讼审判的质量和效率，还为当事人节约了时间成本和诉讼成本，广受群众好评。
2021年11月11日，劳动者李某满面春风地来到迎泽区人民法院一楼第二调解室，向调解二组的工作人员送上一面锦旗，感谢他们为自己要回了拖欠三年之久的工程款，里面有不少还是农民工工资。
原来，今年年初，李某承接了连某名下一家宾馆的装修工作，到5月底完工，但欠付的装修款和垃圾清运费一直没有到位且联系不到连某，李某便将连某起诉至迎泽区人民法院，要求其支付欠款。迎泽区人民法院征得当事人的同意，委派特邀调解二组进行调解。第二调解组调解员接收案件、了解案情后，经过多番努力联系到被告连某，约定双方在10月27日一起到法院进行调解。经过调解员背靠背地做工作，深入浅出地讲法理，双方本着互谅互让的原则，最终达成调解协议。在调解员调解下，连某当场履行了所欠薪资三万余元，双方握手言和。
事后，李某感慨地说：“这样的调解太好了！不仅解决了问题，节省了时间，还避免了双方反目成仇，我一定要为调解员送一面锦旗表达感激之情。”
据了解，“特邀调解”是迎泽区人民法院推进繁简分流机制的举措之一。2021年，截至目前，迎泽区人民法院共受理各类案件22400余件，收结案数名列全省法院前列，而一线办案法官仅有44人，员额法官人均结案421.34件，居全省第一。面对案多人少的问题，迎泽区人民法院继续落实“诉前分流+多元化解纠纷、简案快办+信息化应用、难案精审+庭审实质化”的繁简分流机制，有效提升了办案效率。
诉前分流 纠纷解决多元化
立案环节是案件分流的关键，迎泽区人民法院大力加强诉讼服务中心建设，积极利用外部社会力量，建立健全多元化纠纷解决机制，有效缓减办案压力。
建立特邀调解制度，先行分流案件。自2019年6月成立诉调对接中心以来，迎泽区人民法院现有由人民调解员、陪审员、律师、法学教师、社区干部组成的97名特邀调解员队伍，相对简单、当事人同意调解的民商事案件先“过筛子”，交由特邀调解员先行调解。由于调解是免费的，当事人通常乐于接受，这种做法也为一线法官分流了一部分案件。以2021年为例，截至目前，诉前、诉中分流案件5886件，调解、和解3951件，调解成功率71.89%。
设立社区法官工作室，扎根基层群众。迎泽区在庙前街道设有法官工作室，将特邀调解员“共享”到社区，为辖区群众提供法律咨询，及时引导维权途径，就地调解，助力“家门口”解纷。
与此同时，迎泽区人民法院还针对医疗纠纷案件，与山西省医调委建立诉调对接及司法确认工作机制，同步对省医调委调解成功的案件进行司法确认，医患纠纷这一“老大难”问题有了全新的解决模式；针对交通事故案件，在交警迎泽一大队设立交通巡回法庭，让当事人不出交警队大门就可以解决纠纷……
在线诉讼打破时空阻隔
“真没想到通过在线视频也可以完成开庭，这可太方便了！”市民谢某、杨某感慨地说。
今年3月，谢某、杨某分别向迎泽区人民法院提起诉讼，要求被告刘某退还健身服务费及利息、诉讼费。案件分流到诉调对接中心后，工作人员想方设法联系被告刘某，但始终联系不上，最终决定转诉讼。广东商会牛律师值班处理转诉讼案件时，经过多番努力，终于联系上被告，并说服其同意诉前调解。
但被告刘某远在美国，归期不定，牛律师向诉调对接中心反馈后，得知可以通过法院调解平台视频调解，不受地域限制，故与原、被告约定时间通过法院调解平台和微信小程序“多元解纷”进行视频连线。最后，在调解员的主持下，原告与被告通过视频沟通，达成调解协议。
为分流简易程序案件，提高审判效率，迎泽区人民法院在2013年建成全省首家远程诉讼审判系统，法官、检察官、原告人、被告人通过视频连线就可以完成开庭，既节约了司法资源，又减轻了当事人诉累。尤其是2020年新冠肺炎疫情蔓延，这一模式有效配合了疫情防控工作。
据悉，迎泽区人民法院将进一步拓展远程技术在民事案件中的应用：在省医调委建设远程司法确认系统，医疗纠纷当事人无需到法院即可完成调解协议的司法确认；在法官工作室设立远程调解终端，法官与当事人“隔空对话”……
一项项创新举措，换来的是一个又一个好评，繁简分流机制真正让简案驶入速审“快车道”。下一步，迎泽区人民法院将进一步完善案件繁简分流机制，优化工作模式，简化工作流程，大力提升审判工作效率，切实为涉诉群众提供便捷高效的司法服务。
（编辑：王星）
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