万顺叫车以差异化创新构筑「线下实体店」矩阵

来源:  南早网       发布时间:2021-12-14 16:54  |  

如今的实体经济正在走“下坡路”?2016年至今,沃尔玛已经累计在我国关闭了约90家门店;家乐福、华润万家等实体巨头,近年来也是频繁传出门店倒闭的相关新闻。

“实体经济的未来到底在哪”?据悉,亚马逊线下实体店的销售额在今年的第二季度当中出现了11%的增长。电商巨头阿里巴巴,近年来也是加大了对实体经济的重视,开设了盒马鲜生、无人收银便利店等实体店铺。

电商行业的实体经济在回暖,或许,实体经济的未来值得更多期待。

一.网约车实体经济打开新赛道

联合线下实体经济与线上互联网的新商业形态,正成为各个领域炙手可热的运营原动力。网约车行业的“实体典范”万顺叫车,已经在线下实体店赛道发展了5年,将线下实体店定义为万顺叫车市场最大的差异化优势。

万顺叫车以线下实体店“本地司机,熟人熟路”的优势,以客户为中心,将实体店定位为街坊邻居家门口的“客运站”,把“出行服务点”开到小区门口,让实体店承担起司机之家、乘客驿站、助老模式服务站的便民功能。

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(一)司机之家

网约车司机在大趋势之下,出现普遍“无归属感”现象。去其所弊,万顺叫车的线下实体店秉承尊重每一位司机的初衷,为司机吃饭、休息、培训交流等活动提供了固定场所,增加他们的归属感,打造司机休息、交流的落脚点、团建的根据地。同时,通过“共创人制度”,进一步解决司机增收入、归属感、受尊重、有未来的需求痛点。

(二)乘客驿站

万顺叫车遍及全国200多个城市的实体店矩阵是市场渠道终端,一头连接公司,一头连接司机和乘客,构建起邻里相亲、守望相助的社区流量文化。实体店是街坊邻居家门口的出行体验店,分布在全国各地的社区,出门打车,方便快捷,也可提前一键预约,享受家门口的高效出行。

(三)助老模式服务站

老年人智慧出行成趋势。万顺叫车利用线下实体店“本地司机、熟人熟路”的优势,专门为老年人提供“私人订制”服务,老年人可以直接前往离家最近的线下实体店,在店里直接打车出行;如果想用手机操作但不熟练的,也可现场咨询店员,进行操作,完成出行需求。

二.以线下实体店为终端抓手

目前万顺叫车线下实体店已超1万家,社区服务站超过3.7万家,实体店矩阵成为企业持续发展牢不可破的基石。万顺叫车计划今年年内将实体店做到2万家规模,让60万司机成为共创人,共享公司发展红利,力争解决2万名退役军人就业,促进社会经济发展。

未来,万顺叫车持续以线下实体店为终端抓手,以经理负责团队为市场先锋,以合规司机为市场主力军,以运力包干为稳定的基础运力保障,持续以高品质服务为客户创造价值。

(编辑:王星

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