盯紧市场前沿 贴合客户需求
太平人寿最美太平人“创意工坊”
太平人寿黑龙江分公司“创意工坊”工作室创立于2020年9月,以持续提升创新服务能力为工作目标,在两年多的时间里,总结出自己的一套经验和方法,那就是时刻盯紧市场前沿动态,所有创新都要以如何在大背景下满足客户的实际需求为准绳。
随着我国经济突飞猛进的发展,高净值人群数量逐年上升,贝恩公司的报告显示,早在2020年可投资资产在1000万以上的人数就已经达到262万人,并以每年15%的复合增长率逐年攀升,主要以改革开放初期第一批接受市场经济大潮的人群为主,其中50后、60后为主力军。当下,这部分群体在财富管理上的主要需求就是如何做好财富的有效传承。
中国太平以“打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团”为愿景,始终致力于为客户提供更加优质的保险服务。由此,如何满足客户在财富传承上的切实需求就成为了太平人寿黑龙江分公司“创意工坊”着重思考的重要方向之一。
今年,由太平人寿黑龙江分公司“创意工坊”牵头组织,银行保险部先后与多家银行联合开展了“保险金信托业务论坛”、“私行业务精英训练营”等系列活动,从多重视角共同探讨和切实落地具体的业务服务平台,为满足客户实际需求打下坚实的理论基础、积累了宝贵经验。
时代在发展,客户的需求也在发展中不断演进,太平人寿黑龙江分公司“创意工坊”将持续紧盯市场,围绕客户和合作渠道不断探索和思考,为持续提升客户服务能力提供与时俱进的新方法和新思路。
(编辑:王星)
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