3月11日,农银人寿黑龙江分公司举办了2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动启动会,黑龙江分公司党委班子成员、各部门负责人及相关人员现场参会,机构全员腾讯会议线上参会。
分公司运营部(消保部)首先对黑龙江分公司2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动预方案进行宣导,并对此次活动做出工作要求:一、高度重视,有序落实;二、强化沟通,广泛宣传;三、结合实际,务求实效。
会上,分公司党委员、副总经理李泽总做了《高管讲消保》专题教育,从监管对消保工作目前的重视程度、分公司需提升消费者金融素养创新宣教与强化合规经营等几个方面对消保工作进行了阐述,要求全体内勤积极践行 “客户至上、始终如一”的服务理念,恪守社会责任,展现金融担当,充分发挥保险的经济保障作用,不断提质创新、精进自我,为消费者提供全方位、全周期、全人群的保障和服务,不断提升客户获得感、幸福感和安全感,共创和谐金融、满意金融。
(编辑:王星)
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