为进一步落实温州市委市政府“办好一个会、提升一座城”总体要求和交通迎亚运“三大提升行动”的具体部署，温州市交发集团多措并举，全力推进温州高速公路环境提升整治，做好交通通行保障，打造交通“窗口”形象，营造浓厚迎亚运氛围，以高品质交通做好亚运会服务保障。
持续提升路域环境品质
运营公司推动所辖高速路况路面序化洁化、路域环境美化亮化、服务设施功能化智慧化“六化”建设。所辖路段路面技术状况（PQI）平均指数达到95.91，居全市第一，并入选交通运输部国家公路现代养护工程十大试点。
东延线公司充分落实温州市环山北路龙湾段南半幅调整工程的代建管理职责，加大协调资金保障，增加人员、设备投入，主动靠前指挥、服务，确保施工质量和进度的双重保障，该路段目前已顺利通车，为亚运会期间的交通流畅提供有力保障。同时，还在金丽温高速东延线重点区域实施环境提升工程，营造优美的入口景观，覆盖机场枢纽上下匝道两侧及通海大道两侧15米范围、机场西互通出口东西两侧、瑶溪互通出口、茶山枢纽学府北路（西侧）等共计5.3万平方米区域。
公路工程公司对G330灵昆隧道进行提升，定期开展垃圾清扫，保持隧道整洁、卫生，并加强日常巡查，积极维护隧道交通秩序，保障通行安全。同时，在灵昆隧道内开展了一系列亚运主题装扮工作，营造喜迎亚运浓郁氛围。
经营公司高质量提升服务区综合环境，积极开展服务区（停车区）迎亚运“三化一平”专项整治行动。今年以来，累计投入作业人员4647人次、设备检查827台次，完成垃圾清运864.3吨，修护路沿石469米，绿化养护提升11.3亩。
切实提升窗口服务品质
运营公司持续擦亮“全国交通运输系统文明服务窗口示范”品牌，以“服务质量提升年”活动为驱动，不断完善文明服务考核激励机制，常态化开展微笑服务和人性化便民服务，全方位、多层级开展“创优杯”“迎亚运美丽窗口创建活动实施方案”等岗位竞赛，从窗口服务质量、微笑服务水平入手，精准“传、帮、带”，带动提升窗口服务水平。同时，开展“迎亚运百日攻坚宣誓”活动，联合“一路多方”党建共建单位成立“同心迎亚运”六大服务队（突击队），在所辖收费站点为司乘搭建“暖心驿站”，基层站所在收费广场设立集ETC办理、饮茶、维修、充电等多功能于一体的“智慧亭”暖心驿站，24小时不间断过往司乘提供优质、便捷服务。
经营公司积极开展文明礼仪和防暴知识、事故应急救援、消防应急演练等迎亚运专题培训，星河物业公司开展了“迎亚运盛会、展臻星品质”系列会务、消防、保洁等业务培训和城市设施服务技能比武大赛，提升专业素养和应对突发事件的能力，提高服务效率。服务区重点针对综合楼咨询台、大厅、盥洗室、母婴室、开水间等公共区域进行改造升级，让司乘感觉宾至如归。
全面营造迎亚运浓郁氛围
运营公司率全市之先完成温州东、三溪、灵昆、机场、七都、黄华、潘桥等7大入城口景观提升工程，并在温州东大棚立面投入全国首个3D Mapping显示屏，滚动播放亚运及温州元素主题视频投影，打造“城市门户”新形象。
经营公司在高速服务区室内外公共区域设置了丰富的吉祥物人立牌、亚运宣传展板、迎亚运拍照打卡点，并利用LED大屏信息平台滚动播放迎亚运宣传视频和标语。同时，多方面提供信息咨询、路况引导、应急救助、手机充电、图书借阅等便民服务。
东延线公司在金丽温高速东延线两侧近800米声屏障上布置亚运文化元素和宣传标语，让过往司乘感受亚运氛围。
（编辑：王星）
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