为深入贯彻落实总省行运营工作部署要求，夯实理论学习根基，近日，农发行佳木斯市分行运营科技部组织开展运营管理专题培训。市分行运营科技部全体人员，县级支行主管运营条线行领导、运营条线全体人员参加培训。市分行运营科技主管行长出席培训会议并提出要求和工作部署。
会议指出，柜面操作风险是风险管理的第一道防线，各营业机构要抓好制度落实，抓好关键环节，持续推进运营条线队伍建设。参训人员要认真学习培训内容，真正做到学有所获、学有所得、学有所用，全面提升自身业务能力，为农发行业务发展和运营工作保驾护航。
本次培训主要对总省行文件制度、账户管理、网银业务、全国大集中业务操作要点、反洗钱管理、运营条线EAST报表要求及日常常见问题等内容重点培训。授课讲师从制度要求，操作规范、业务处理要点、常见问题等方面进行讲解。
通过培训，进一步加强了运营队伍建设，增强了从业人员业务知识储备和实际操作水平，全面提升对客服务质效，激活发展新动能，为推动农发行高质量发展提供坚强保证。
（编辑：王星）
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