七月，夏日的酷热、火辣仿佛变成了整个城市的主旋律，中铁建物业广州中心在热浪中陆续完成了增城领悦公馆、南沙海语熙岸、大良凤语潮鸣、顺德领悦花园以及广州西派云峰等五个项目的交付工作。从一纸蓝图到项目交付，从筑梦生活到品质兑现，广州中心用专业、细致的服务，拉开了业主幸福生活的序幕。
井然有序，服务周到
“您好，办理交房业务请跟我来！”在南沙海语熙岸，前来交付的业主一下车，引导组成员就立即拿着遮阳伞迎了上去，撑伞、递伞，物业人员热情服务从此刻开始。
物业人员为业主遮阳
为了保障业主的交付体验感，南沙海语熙岸为每一户业主均配备了“一站式陪验师”，全程陪同业主签到、陪验、签约、缴费、移交钥匙、抽奖，指引业主们熟悉小区环境、介绍物业管理规定和服务内容。在业主们最关注的验房环节，验房师为业主仔细解释房屋的平面布局、装修细节和设备配置，不仅耐心解答业主们的疑问，还引导业主们留意可能存在的问题或不符合预期的地方，并将其如实记录以便后续及时修正和改进，确保房屋质量得到最大程度的满足。
这种互动式的验房方式不仅展现了中铁建物业的专业素养和责任心，还让业主们参与到了房屋品质的判断中，促进了业主与物业之间的紧密合作和沟通，加强了业主对物业的信任与认可。
陪验师陪同业主验收瓷砖
“一套流程下来非常顺畅，物业人员都很热情、有耐心，让我对入住之后的生活更加期待了！”办理完手续的黄女士在茶歇区休息，品尝着物业人员提前准备好的茶点，对本次交房表示非常满意。
国风雅韵，舞狮跃动
远眺顺峰山，近瞰桂畔湖，山光湖色尽纳眼底。大良凤语潮鸣项目赓续拙政江南礼序规制，以门为礼，打造了园门、苑门、院门三进三出的归家礼序。走进凤语潮鸣，中轴贯通、坊巷纵横，雕花铜门、碧溪廊桥、松石相映，一步一景观，一眼一趣致，展示了传统中式文化的魅力与豪华的格调。
大良凤语潮鸣入门景观
“您好，欢迎回家！”交付现场，不仅物业客服人员身着旗袍、头梳传统发髻热情相迎，每家每户还有热闹喜庆的舞狮表演——与常规的交付现场不同，凤语潮鸣将传统文化融入交付的各个环节。
踏入凤语潮鸣的大门，沿途是红灯笼、中国结装点的园林风景，微风拂过，红灯笼摇曳生姿，将整个现场映衬得温馨而热闹，传递着每一个业主前来交付的期待与喜悦。随着嘹亮的锣鼓声响起，一群身着华丽舞狮服饰的舞狮队伍跟随着办完手续的业主前去收房。舞狮队员们手持着巨大的舞狮道具翩翩起舞，通过娴熟的动作展示着传统舞狮艺术的精髓，整个交房现场弥漫着浓厚的传统文化氛围，在场人员无不沉浸在欢乐和喜庆的氛围之中，让每一位业主都感受到了物业人员的用心与关怀。
交付现场舞狮庆贺
“舞狮是我们岭南文化不可或缺的一部分，能在交付现场看到这样别开生面的舞狮表演，我们感到非常开心和兴奋！”业主黄女士表示。这样特色鲜明的交付现场，不仅将业主们带入了传统文化的怀抱，更进一步拉近了业主与物业公司之间的距离。它不仅为业主们创造了一个难忘的经历，让他们在新居落成的同时也收获了一份珍贵的文化体验，更传递了物业对业主新生活的祝福。
惊喜加持，幸福加倍
“咔，嘭!”“中了！是索尼电视机！”在白云西派云峰交付现场的抽奖区，传来了业主李先生和家人的欢呼声。据悉，西派云峰紧跟热点潮流，在交付现场安置了扭蛋机，给业主们带来了与众不同的抽奖体验。
业主转动扭蛋机抽大奖
“我们在扭蛋机里精心准备了豪华的云山之礼-LG智慧系列洗烘套装、索尼85英寸电视、戴森洗地机/净化器等国际大牌家电，向业主传递对美好生活的共鸣与祝愿，业主们还能在礼品区打卡留影，记录幸福时刻。”西派云峰项目客服经理钟伟健介绍道。
抽奖、拍照留念……交付现场惊喜不断，仪式感十足。除了抽奖环节隐藏的惊喜，物业人员还在业主的新房里准备了“看得见”的惊喜。
物业人员给业主准备的小惊喜
在南沙海语熙岸项目，物业人员将定制款可乐、拖鞋等物品整整齐齐地摆放在了每一户业主家中的玄关处，让每一个刚刚经历完剪彩礼炮惊喜的业主开门又见暖心服务惊喜。这一系列的惊喜服务让业主喜笑颜开，大赞物业贴心、用心。
如果家是圆心，服务就是生活的半径。交付不是结束，而是业主幸福生活的开始，中铁建物业广州中心将以更加细致周到的服务，把业主对生活的美好期待变成触手可及的温暖，将业主入住后的每分每秒都变成幸福生活承诺的兑现，不辜负每一份期许。
（编辑：李正强）
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