“非常感谢供电公司一直以来对我们的关心与支持，有了你们，我们用电就更加放心了。”4月14日，国网华辰供电公司电力职工走访河南九味食品有限公司时，负责人陶春贤高兴地说。
近期，国网华辰供电公司组织开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动。深入各工业园区全面了解企业生产情况，收集用电需求，认真解读企业能效报告，提出优化建议，助力企业降低用电能耗成本。截至目前，共上门走访客户30多户，得到辖区企业和用户的一致好评。
为进一步优化营商环境，保障客户安全可靠优质供电，该公司认真总结工作经验，深刻剖析供电服务存在的问题，提炼优化并提出多项措施。常态巡视维护供电线路，宣传安全用电，协助客户对用电设施进行全方位体检，指导其消除安全隐患。充分利用大客户走访的方式，认真听取企业对供电服务方面提出的建议，宣传最新惠企惠民政策，量身为企业定制优化用电方案，推进“三零”“三省”办电服务，压减办电环节，提高办电效率，切实提升用户“电力获得感”。
此外，该公司把“纪检监督+服务提质”工作深度融合，通过追踪式监督，聚焦服务短板，提高服务风险防控能力，精准助力营商环境优化，为地方经济社会发展提供可靠供电保障。
（编辑：王星）
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