为进一步提升金融服务适老化品质，切实满足老年客户等特殊群体金融服务需求，3月16日，民生保险齐齐哈尔中支联合当地善惠康老年活动中心开展金融知识进社区老年人公益讲座活动。本次活动紧密围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的3·15金融消费者权益保护活动主题，注重“一老一少一新”等重点群体金融服务的提升。
本次公益讲座吸引来50多位老年人的参加，民生保险的工作人员向他们一一发放宣传折页，耐心细致地向他们讲解要远离电信诈骗、非法集资、养老骗局等陷阱，提醒他们要注重保护个人信息安全。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法警觉性较低，同时对各种金融产品的概念比较模糊，工作人员还特别针对不同电信诈骗手段以及相关案例进行剖析，通过一个个生动的案例，全方位揭露诈骗犯罪分子常用的诈骗手法，并向他们传授防范电信诈骗的三不一要口诀：不透露、不轻信、不转账、要及时报案。讲座活动得到老年群体的一致好评，达到了3·15金融消费者权益保护活动教育宣传的目的。。
本次公益讲座不仅让老年人了解到丰富的金融基础知识，增强了防诈反诈意识和能力，还加强了老年消费者自我保护的意识和能力，引导老年消费者科学、理性消费，让防范金融诈骗意识深入人心，坚决守护老年人的“钱袋子”。
民生保险将在今后继续贯彻、落实和推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心。
（编辑：王星）
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