随着数字技术的不断发展与应用，以数字技术为媒介的数字经济快速崛起，依靠数字技术驱动的企业，正通过数字化转型迎来突破性发展与创新。6月24日，上海交大文创学院与长阳创谷联合举办“数字化转型”线上论坛，邀请相关产业人士从园区运营、智能城市、虚拟偶像AI创作、新消费等各角度分享企业数字化转型之路。
本次线上论坛由上海交大文创学院党总支书记兼院长张伟民教授进行开场致辞，上海交大文创学院院长助理、产业合作办公室主任刘佳琛担任活动主持，并邀请了上海长阳创谷企业发展有限公司总经理章弘、上海电气智慧城市信息科技有限公司总经理、高级工程师朱佼佼、小冰公司销售总监张剑峰、埃森哲大中华区战略与咨询零售和消费行业总监滕樱佳进行主旨分享。
（刘佳琛担任活动主持人）
（张伟民教授开场致辞）
多角度畅谈企业数字化转型
上海长阳创谷企业发展有限公司总经理章弘从园区运营的角度出发，提出世界级创谷的创建需要世界级营商环境、世界级的企业和平台、世界级的双创活动等要素；引申出“人为本，数为术”的发展观点，表明一个可持续发展平台的建立需要兼具包容性和延展性，希望能够与各行各业的人与AI同行，共赢未来。
（章弘分享）
上海电气智慧城市信息科技有限公司总经理、高级工程师朱佼佼从数字赋能城市治理的角度入手，指出“数字化”的核心在于“决策应变”，以数字化手段，让政府和企业的决策更精确标准、高效快捷；并从政策、市场、需求三个角度对数字化转型的背景进行解读，表明城市治理既要顺从数字化趋势，更要关注人民的需求，走可持续发展的道路。
（朱佼佼分享）
小冰公司销售总监张剑峰从AI创作的角度出发，全面介绍了小冰技术在构建具有完整情感计算能力的人工智能助手、情感对话机器人、AI beings等能力，同时分享了小冰AI在艺术创作、车载系统、数字孪生技术等领域上的成功商业案例。结合这些成功的实践经验，张剑峰表示，AI创作技术将会是企业数字化转型的有力帮手。
（张剑峰分享）
埃森哲大中华区战略与咨询零售和消费行业总监滕樱佳从新消费的角度出发，指出了当前中国市场面临的五个趋势：消费者个体意识的增强、新理性主义的兴起、闲暇精神需求的上升、对科技发展与人文关怀的追求以及对绿色环保与便捷实惠两者的重视。滕樱佳表示，企业需要准确地把握时代趋势，思考自身的产品与服务是否能够跟上消费者需求的变化，以便在数字化转型的道路上取得更好的发展。
（滕樱佳分享）
圆桌讨论共话数字经济新活力
嘉宾分享环节之后，由上海交大文创学院副教授、硕士生导师吴帆博士主持，另邀上海汉辰表业集团总裁助理孙佳妮共同参与的圆桌讨论及现场互动环节正式开启。嘉宾围绕“企业如何进行数字化转型”“数字经济的融合发展”等问题展开了讨论。
对于数字经济的融合发展方面，嘉宾畅谈了各自实践中的“跨产业”经验，如长阳创谷的“无边界，有生活，共创意”理念，埃森哲为传统的汽车、能源企业等在新零售领域进行转型的过程中提供专业咨询，上海汉辰表业与酒业、汽车业等行业的联合，小冰公司通过与专业咨询公司等不同企业的合作来提供更贴近客户需求的技术支持。嘉宾们的“跨界”经历，都很好地验证了产业融合在数字化经济中所焕发的巨大活力。其中，对于老字号品牌企业的数字化转型，孙佳妮作为上海手表主理人特地强调，除了定期的市场调研之外，也要重视与消费者的实时对话，让品牌“活在当下”；同时，数字化只是企业提升自我的一个手段，最终还是要落到战略目标上，不可本末倒置。
（圆桌讨论）
“数字化转型”线上论坛在嘉宾们意犹未尽的讨论声中完满落幕。正如吴帆博士最后总结中所说，面对数字化这一必然的趋势，各领域的从业者都怀揣着寻求转型的决心，但转型也并不是一蹴而就的，在摸索的过程中必定会遇到各种各样的挑战。对于这些未知的挑战，不仅需要从业者坚定转型的决心，更需要高校、企业等各领域之间相互合作交流，共同催生新的思考、找到新的出路。
（编辑：王星）
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