亲爱的同事们：
过去几年，创业的早期，我们更加关注规模的增长，销售额连续几年接近翻番。我们的人数从2020年的不到3000人，增加到了2021年的5000人左右。从今年开始，震坤行进入到了一个新的发展阶段：既要保持高速增长，更要确保增长的质量。所以，我们今年的发展目标是：持续高速成长、实现精益运营、确保正向现金流、人均毛利额翻番。面对成长过程中的必然转型，今年我们更加强调如下三点:
永远聚焦为客户创造价值，只做长期正确的事
我们不能仅满足于为客户提供他们现在想要的产品和服务，还要帮助客户梳理在用的产品，推荐更合适的产品，做到简化优化，做好产品数据管理。洞察客户的长期需求，系统性地为客户提供产品和解决方案。不仅要解决问题，还要预防问题的发生。并且，在供应链相关环节，帮助我们的客户实现流程的优化和数字化能力的提升。
同时，我们必须牢记，决不向短期利益妥协，一定要合规透明。只做长期正确的事，坚决不做影响客户信任的事！
我们不仅要服务好我们的客户，也要服务好我们的供应商和其他合作伙伴。我们不仅要有全力以赴的态度，也要有服务好伙伴的核心能力，成为全球最具客户价值的工业用品服务企业！
培育精益文化，创造结构性竞争优势
要帮助客户实现降本增效，我们自己一定要实现在全行业最低的成本和高效率。我们的核心竞争力就是卓越运营。
首先，要在我们公司培育精益的文化，养成节约的习惯，杜绝浪费，实现精益运营。这是我们巨大的挑战。从今年开始，公司各个团队必须从理念到流程到方法到执行，都要做到扎扎实实落实到位，并持续改善。
同时，需要把我们的产品和服务不断地标准化，运作流程不断简化，信息化数字化能力快速提升，实现自动化智能化地运营。为了更加系统化地提升我们的组织能力，今年，我们进一步完善了我们的HES（Hang Excellence System 行家卓越系统）团队，每一个部门都要有专人负责，推动我们从精益运营、领导力、成长所需要的管理工具和工作方法的培训及实施。
在力行精益文化的同时，我们要敢于投入关键能力的建设。我们相信，有针对性地系统化能力和技术能力的快速提升，创造结构性的竞争优势，是我们实现快速敏捷、低成本高效率的基础。
永葆创始人精神，持续追求更高标准
我们讲的创始人精神，包含了以下的含义：拥有远大使命，持续创新，追求卓越，实现更高目标；重视一线业务，以客户为中心，把一线员工视为公司的英雄，竭尽所能支持他们，成为业内优秀人才最喜欢的公司；主人翁精神，聚焦成本和现金流，崇尚行胜于言、快速反应；厌恶官僚主义，简化举措 ，专注价值创造。
我们将不断提升人才的标准，只选择拥有共同理念的人，共同奋斗，共同成长，共享未来！
震坤行 陈龙
2022年2月15日
（编辑：王星）
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