科技人文交相辉映 舒适安全相得益彰
——中铁地产物业嘉兴花语江南智慧社区标杆项目侧记
在繁忙的都市中,如果既能拥有饱含文化底蕴的宁静江南院落,又能享受到智慧管理带来的科技体验,那该是一种怎样的体验?
在嘉兴花语江南,这个由现代高层和中式合院构成的中高端住宅项目,正好能够满足现代都市人对科技与人文的双重期待。极富东方韵味的江南园林景观,充分尊重了江南水乡人文特点,而充满科技感的智慧社区体系,更是将江南水乡文化与互联网时代的科技体验巧妙融合,达到了科技与美景刚柔结合、舒适与安全相得益彰的效果。
519套前端感知设备 打造全新私享空间
秉承江浙历史人文精髓,中铁地产与中铁地产物业组成联合团队,经过深入论证并调研,在嘉兴花语江南的园林造景和建筑中植入智能物联网前端设备同时,结合项目实景形成了这套独具特色的智慧社区方案。
50套人脸识别设备、52套智能门禁设备、417套智能监控设备,与智慧社区控制中心融为一体,完成了整个智慧社区体系的构建,从安全健康、文化教育、适老适幼、舒适便捷、智慧家居等方面,为609户业主精心打造更高品质居住空间。
花语江南AI控制中心
武装了这么多“高科技”,嘉兴花语江南到底为业主生活带来了什么改变?“最首要的一定是安全。”花语江南客服主管黄鑫表示。
对一所中高端住宅来说,安全独立的私享空间及配套服务是首要的。在花语江南,外来人员首先会被人脸识别门禁拦下;即便是业主邀约的访客进入,借助智能监控设备等手段,也能全程跟踪其在园区内的行动轨迹,实现进出留痕。
高空抛物轨迹分析图
值得一提的是,嘉兴花语江南从一开始就考虑到了“高空抛物”等问题。遍布园区的高速摄像机,充分兼顾了业主的生理需求和心理感受,以极度舒适的美学感受与九进华堂的设计理念巧妙融合起来,视频加密储存、机器自动处理为业主创建多重私享空间。“高颜值”的机器工作起来也毫不逊色,在即时告警的同时,还可实现快速提交视频和抛物轨迹图,精确定位到高空抛物的窗口及住户,极大程度上避免此类事件的发生,保障了业主的人身安全。
智能面板延伸空间边界 “一键呼救”保障业主安全
高低错落的建筑形体,多空间、多视点,连续变化,在嘉兴花语江南里形成层层景观与功能空间,为业主营造出较为隐密的围合空间环境。然而,项目独居业主及中老年业主不在少数,考虑到这部分业主群体的生活需求,嘉兴花语江南借助一块智能面板,延伸围合空间边界,让生活与社交触手可及。
入户解决告警问题后,消除报警
一旦有紧急情况发生,业主可通过家庭中的设备“一键呼救”,既方便了日常生活,又给独居的业主提供了安全保障。“过去,从业主摔倒,到向家人呼救,再到联系物业上门,一套动作下来可能需要一个小时,现在只需要轻轻一按,呼救信息就直达消控室,物业人员立马赶往告警地点,”黄鑫说,“像这样的‘一键呼救’,除了嵌入智能家居系统外,在客厅、浴室、卧室等区域都有设置,距离地面的高度不超过60厘米,即使摔倒也可以使用。”
除此之外,智能家居系统在居家、外出两种状态中可任意切换,能同步实现呼叫监控室或其他楼栋居民,一键呼梯,控制屋内灯光、空调、地暖等多种功能。
入园前的双道人脸识别门禁,感应计数的功能,严格的梯控技术等等,清晰地勾画出业主之间的边界,但嘉兴花语江南又主动打破,用一块智能面板,为业主、物业搭建起云沟通渠道。
通过两道人脸识别门禁进入园区,每次仅允许一人通行
T平台管理体系 让智慧生活触手可及
“一个面板,享受包括安防保安、一键呼梯等在内的智慧服务;一部手机,轻松实现线上线下场景联动。”花语江南业主口中的“一个面板”,指的就是智能家居系统,而“一部手机”则是指以铁建美好家APP和T管家APP为支撑的移动服务平台。
在花语江南,业主可以通过铁建美好家App享受包括一键报事报修、一键缴费、装修管理、投诉表扬等在内的20多种服务。同时,中铁地产物业还增设了社区团购、家政服务等版块,除了传统的物业服务外,现在业主们还实现了线上下单采购、线下享受服务。省时、省力、省心、省钱的智慧社区生活,将极大降低疫情期间外出的几率和风险。
自2018年起,中铁地产物业就开始以智慧物业为目标,对信息化建设进行战略布局。经过3年的推进落地,中铁地产物业已逐步形成了以“移动服务平台、智慧创新平台、内控管理平台”三大平台为框架的“T平台”管理模型,并通过平台与服务的连接和功能整合,搭建起了一个平台化、数字化、移动化的智慧物业管理体系。
嘉兴中国铁建·花语江南项目获评“2020-2021智慧社区标杆项目”
2021年11月11日,由易居中国克而瑞召开的第四届CIOC未来峰会在上海落下帷幕。经过三轮评选,综合五大数字化综合能力和12个二级指标体系,嘉兴中国铁建·花语江南项目从众多候选项目中脱颖而出,成功获评“2020-2021智慧社区标杆项目”,可谓实至名归。
未来,中铁地产物业将继续从业主对美好生活的需求出发,通过科技赋能、技术驱动,在现有的智慧物业管理体系基础上,进一步推动资源整合与系统升级,让物业管理更智慧,努力成为备受行业认可的智慧服务管理标杆。
(编辑:王星)
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