中国电信、中国移动融媒体指数表现优秀,中国星网、中矿集团数值为0

来源:  企观国资       发布时间:2023-7-31 11:12  |  

本期中国电信、中国移动央企融媒指数表现优秀,得分均在90分以上;中国卫星网络集团有限公司、中国矿产资源集团有限公司融媒指数数值为0。一些央企通过结合热点事件与节日,如高考、端午节、“国家队版挖呀挖”等,创作并发布的相关融媒体内容相对出彩。

本期《国企要参》《榜单》栏目聚焦98家央企6月融媒指数,监测企业官方微信、微博、抖音、快手及今日头条号5个自媒体的传播声量。

本监测周期(2023年6月1日—30日),企业自身的技术发展和借势时事热点依旧是企业融媒体内容传播的主旋律,一些央企通过结合热点事件与节日,如高考、端午节、“国家队版挖呀挖”等,创作并发布相关融媒体内容,相对出彩;人物纪实也成为本监测期央企融媒体的热门内容,通过对模范人物的宣传,传递出央企的精神文化与价值观,获得大众的喜爱。

央企融媒指数榜单概述

本监测周期内,从整体看,中国电信、中国移动央企融媒指数表现优秀,得分均在90分以上;中国联通、中国石化、国家能源、鞍钢集团等央企表现良好,得分均在80至90之间。总体上,通信行业、能源行业、钢铁行业央企的融媒体运营表现较为突出,整体热度较5月相比变化不大。

具体来看,中国电信融媒体运营情况最佳,得分为95.65,较上月有小幅度上涨;中国移动、中国联通、中国石化其次,得分分别为94.35、84.38、83.61,央企融媒体指数得分最高的20家企业,及其分平台指数得分如图1所示。完整融媒指数榜单参见附表。

图1 央企融媒指数榜单 ▲

整体而言,融媒指数表现最突出的企业在各平台的影响力分布也较为突出,跨平台波动较小,形成了较为完善的新媒体矩阵,实现了图文并茂同音视频多媒体联动的融合发展宣传之路,达到了资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融。但部分融媒指数偏低的企业,跨平台传播影响力差距较大,宣传力度较为欠缺,宣传内容原创度较低,同时难以同企业特色相结合,因此传播效果欠佳,传播各环节较为薄弱。

央企融媒体分平台特点

根据央企在各新媒体平台账号的基础数据进行排名,TOP20企业同渠道上的融媒指数有所差异(详见图2-图6)。其中,中国电信、中国移动新媒体矩阵之间的指数差距依旧较小,在各个平台均取得了较为优异的成绩,大多数平台指数高于90;中国联通本月在微博、快手平台指数表现较好,在微信、抖音、今日头条平台指数呈现明显不足。

抖音

对可监测到的62个央企抖音号进行监测分析,得到6月抖音指数排行榜(参见图2)。前三名分别是中国电信、中国移动、中国石化。这三家企业高度重视抖音平台,根据企业自身特色,结合时事热点内容,制作出极具创新的短视频内容。

6月份监测到有视频更新的央企抖音号为51个,无视频更新的抖音号为11个,本月多数账号更新频率有所降低。其中,视频更新数前三名分别为中国电信、国家能源集团、中国移动,三个抖音号的视频数分别为161、136、113。这三个抖音号在内容生产制作上,实现了高频次、高速度地创作更新,并与热点话题联系紧密,同时保证了内容的时效性,以趣味性的内容及形式表达吸引了大批抖音用户的喜爱。

根据视频点赞数对6月央企抖音号发布的视频进行排序,点赞数排名第一位的视频发布者为中国船舶,标题为《一起坐大花轿!#大国重器#大花轿》。该视频使用大花轿作为背景音乐,视频画面展示了各类军用飞机,轻松愉快的音乐和国之重器搭配呈现出明显的反差,引发了网友的一致热议。

排名第二位的发布者仍为中国船舶,短视频标题为《听说换个配音就能火?#中国船舶#配音》。该视频借助热门BGM花花视频画面作为开头,配合超燃视频画面,一改官媒严肃的风格,被网友调侃00后上岗了。

排名第三位的发布者为中国东方航空,标题为《22140小时的安全飞行,祝您退休快乐~》。该视频记录了张振禄机长退休前的最后一次飞行,用一系列数据总结了机长的职业生涯,展现了机长对于飞行事业的热爱和尽职尽责,引发了网民的一致赞许。

监测显示,各企业抖音账号创作内容以科技创新、时事热点为主,不仅结合了热门配音作为背景音乐,而且在儿童节、端午节、高考等时间节点送上祝福,起到了较佳的传播效果。

图2 抖音指数 ▲

快手

对可监测到的46个央企快手账号进行分析,得到6月快手指数排行榜(参见图3)。前三名分别是中国电信、中国联通、中国移动。这三个快手号在传播过程中结合快手平台传播特性,生产生活化和泛娱乐化的视频内容,获得较高关注。

6月份监测到有视频更新的快手号为40个,无视频更新的快手号为6个。其中,中国电信、中国移动、国家能源集团官方账号发布频次位列前三,视频数分别为157、156、128,与上月更新数量相比有所下降。

根据视频点赞数对6月央企快手号发布视频进行排序,排名第一的视频由中国南方航空发布,标题为《暑假来临,5周岁至未满18周岁的小朋友独自乘坐飞机,家长可以提前申请#无陪儿童/青少年服务~#第一次坐飞机#飞行体验》,视频介绍了暑假来临之际,南方航空的无陪儿童/青少年服务的内容及申请方式,引发众多网民共鸣。

中国东方航空发布的《22140小时的安全飞行,祝您退休快乐~》视频,和其抖音账号一样,获得了不少关注和点赞。在选材方面,央企短视频的创作可以更加多样,以实现高效传播,并不断增加用户黏性。

图3 快手指数 ▲

今日头条号

对可监测到的49个央企头条账号进行分析,得到6月头条指数排行榜(参见图4),前三名分别是中国电信、中国移动、国家能源。

6月份监测到有文章更新的头条号为41个,无更新的头条号为8个。其中,更新数前三名分别为国家电网、中国电信、国家能源,三个头条号的文章数分别为207、164、150,较上月发文数有所提升。

根据文章的点赞数对6月央企头条号发布内容进行排序,点赞数排名第一的是中国移动发布的标题为《中国移动以第一名上榜!》的文章。该文章介绍了中国移动在“中国ESG上市公司先锋100榜单”中排名第一,对中国移动“积极响应国家战略、保障信息安全、促进科技创新、落实‘双碳’目标、参与公益慈善、保障员工权益,以厚重的责任感助力可持续管理与价值创造”为国家发展贡献移动力量进行了充分肯定,获得了头条用户的赞许。

第二名文章标题为《牛栓文任中国石化集团公司副总经理、党组成员》,由中国石化发布。该文转载了中国石油报的人事信息,根据中央组织部任职决定,牛栓文同志任中国石油化工集团有限公司副总经理、党组成员。

第三名由东风汽车发布,标题为《“我想用中国车当婚车!”东风:安排!》。文章介绍了在亚美尼亚的汪汪与玛丽亚夫妇于当地时间6月18日,乘坐由东风风行T5EVO组成的东风“幸福婚车队”,迎来了最幸福的时刻。汪汪作为一名视频博主,在发布的视频中说道:“中国车我们不支持它,谁来支持它?!”这句话深深打动了国人,也迎来了东风汽车官方的回应,“安排!婚车我们全包了!”。这是一次中国人与中国车暖心的双向奔赴。

根据本监测周期头条号热门文章的分析,各大国企在头条上发布的内容利用了头条图文兼具的传播特征,通过挖掘行业发展、基层工作、英雄人物等信息进行深度报道满足不同群体受众的阅读需求,有效地对品牌形象进行推广。

图4 头条指数 ▲

微博

对可监测到的67家央企微博账号进行分析,得到6月微博指数排行榜(参见图5),前三名分别是中国电信、中国联通、中国移动。

6月份可监测到的有内容更新的微博号为56个,无更新的微博号为11个。发博数前三名分别为中国石油、中国移动、中国电信,数量分别为537、495、481,与上月相比有所下降。

根据微博的点赞数对6月央企微博号发布内容进行排序,排名前四的文章均为中国电信发布,且均为抽奖转发文章,分别结合乡村振兴翼路前行、录取通知书反诈宣传、电信人等各种社会热点事件,发起抽奖活动,让用户获取福利的同时,收获用户的关注与转发,增强传播范围,吸引更多用户,进一步强化传播效能。

在微博平台上,使用送福利、转发抽奖等方式来吸引粉丝的博文更容易受到关注,也体现出微博平台的独特优势。企业通过微博建立起与受众平等对话的公共空间,通过发布国家发展和生活文娱等方面的内容吸引受众关注,满足受众轻松化、娱乐化的交流需求,容易获得流量。

图5 微博指数 ▲

微信

对可监测到的96家央企微信账号发文特征进行分析,得到6月微信指数排行榜(参见图6),前三名是中国石化、中国石油、中国移动。

6月份所监测的96个央企微信账号中,有内容更新的微信号为95个,未有更新的微信号为1个。其中,发文数前三名分别为中国交建、中国宝武、中国海油,发文数分别为126、120、114,与上月相比变化幅度不大。

根据微信点赞数对6月国企微信号发布内容进行排序,点赞数最多的前7篇文章均为福利活动主题,并伴随“端午”“周末”等词,充分结合热点信息进行营销宣传。从宣传效果来看,中国移动明显处于领先地位,点赞数前7的排行榜中4篇为中国移动发布,收获了较好的流量。

98家央企关于本期微信公号的运维,相比其他融媒体平台都更好一些。未来,企业在微信方面的突破,可以从内容上做文章。从本期热度排名来看,微信用户对于同日常生活息息相关的信息内容更加感兴趣,企业应在进行正面宣传的同时更加注重传播效果,从受众兴趣入手,创作出大家感兴趣的信息内容,打破受众对官方账号“正大空”的刻板印象,从而提升微信运营的传播效果。

图6 微信指数 ▲

附件:央企6月融媒指数榜单

央企融媒指数榜,反映所监测周期内各企业在融媒建设方面的综合影响力,榜单主要监测企业的微信、微博、抖音、快手及今日头条号的运维及传播情况,对企业在全媒体平台的传播力、影响力、引导力和公信力等方面进行综合评估后生成融媒体指数排行榜。权重设置上通过以往不同媒体、不同平台数据表现初步得出不同指标维度权重:综合指数=微信传播指数28%+抖音号传播指数22%+微博传播指数20%+快手号传播指数15%+头条号传播指数15%。

本榜单监测的央企融媒账号部分来自企业提供,部分由《国企要参》课题组选取该企业在平台认证的微信账号。如企业有疑问或更换本榜单所选取的监测账号,请联系课题组,联系方式见封底。

《国企要参》系列研究报告由中国传媒大学主流融媒体研究中心研发出品,采用“舆情信息+结构化数据+原创榜单+案例剖析”的方式,反映国资国企领域重大事件、舆情动态、发展态势,梳理国资国企改革发展中的新情况、新动向、新经验,深度解读国资国企相关的结构化数据,研发相关指数榜单,为国资国企发展战略、政策研究、品牌管理、舆情治理、党建创新、融媒体建设等提供科学决策的智力支持。

课题组专家来自中国传媒大学、中国社会科学院、复旦大学、中国政法大学、中国新闻出版研究院等院校及科研机构。

了解《国企要参》详细信息,请联系田女士,电话:010-68718091 13552083221;传真:010-68715532;邮箱:gqyc@cuc.edu.cn

(编辑:王星

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