近日，气温骤降，中铁建物业北京长阳国际城的工程师傅们化身守护园区的“战士”，脚步从不停息穿梭在园区里，用他们那一双双粗糙的手为业主打造温暖的港湾，搭建守护业主的“安全防线”。
维修水管“大战”，深夜守护业主
“这么冷的天气，工程师傅却是大汗淋漓，各个真是把好手。”晨练的王大爷竖着大拇指夸奖着工程师傅。12月6日凌晨5点，长阳国际城项目二区地面突然爆管漏水。正在巡视园区的安保人员第一时间通知了值班的工程师傅们。
正在维修水管的工程师傅
工程师傅们立即到达了现场，此时天空一片漆黑，大家拿着照明灯仔仔细细地寻找着漏水点，在找到漏水点后立即进行了临时处理。为不影响业主用水问题，工程师傅决定挖开漏水点进行彻底的维修，此时的气温已经到零下10摄氏度，几个师傅不畏严寒，拿着专业工具，快速地挖着漏水点的泥土。
随着泥土的逐渐减少，损坏的水管渐渐露出，工程师傅们将哈夫节固定在损坏的水管上进行加固维修处理。经过三个小时的处理，小区恢复了供水。工程师傅们将地面恢复平整，像是没有发生一样。
暖心“粉刷匠”悦享换新装
在日常的走访中，长阳国际城项目工程部助理张海龙得知业主杨先生家中出现墙面发霉的情况便记在了心里。考虑到杨先生上班只有中午有一点时间，于是，张海龙便和工程师傅进行协商，趁着中午杨业主在家的时间进行上门维修。
因发霉的面积比较大，工程师傅第一天先是把墙面刮干净，第二天开始粉刷墙漆，连着两天的上门粉刷，终于将杨先生家的阳台发霉的情况解决了，粉刷后的墙面在阳光的照耀下显得十分的洁白。
正在粉刷墙面的工程师傅
业主杨先生发自内心的赞扬说：“只是上周随口和工程师傅说了一句家里的墙面总是发霉的事，没想到他们会按照我的时间立马就上门帮忙粉刷墙面，困扰我的发霉墙解决了，看着墙面干净整洁，心情特别好，非常感谢物业的帮忙。”
“畅通”管道“解”业主烦忧
考虑到共同使用污水管线的户数多，且使用频次繁，管道内的油污、污泥、杂物等污物不断堆积沉淀，诸多油泥结成板块附着在管壁上，致使管道变小，影响污水的流速，加之冬季污水管道易堵塞。为防止冬季污水井阻塞从而导致倒灌，影响居民的正常生活，11月中旬开始，长阳国际城项目便开展了全面清掏疏通工作，全力确保冬季污水管道排水畅通。
作业过程中，工程师傅们分成两队，一队用自制疏通工具，对小区内污水井进行清掏疏通；另一队用专业的疏通机进行清掏工作。维修人员先将井内污物打捞上来，再用疏通工具对井内管道进行疏通，在确保管道内无积存污物后，将井盖复原。
正在清掏污水井盖的工程师傅
维修人员严格按照污水管道井下安全规程作业，做好自身防护，做到污物不落地，井清地净，及时将井盖复原，并对污物妥善处置。经过工程师傅们的清掏将减少小区污水井阻塞的返水现象，为冬季排水打下了良好的基础，全力保障业主安全过冬。
工程师傅们怀揣着满腔热忱，深耕服务细节，在寒冷的冬季里温暖守护每一位铁建业主。未来，长阳国际城项目持续秉承“情系业主，从心开始”的服务理念，陪伴业主在美好中度过每一个日日夜夜。
（编辑：王星）
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