在贵州技能大赛——贵州省物业管理行业第五届“中铁建物业杯”职工职业技能竞赛中,中铁建物业贵阳中心成功斩获“工人先锋号”殊荣。而这一荣誉的取得,不仅是因为贵阳中心在此次比赛中获得了团体的最高分,更是其背后凝聚着贵阳中心团队长久以来坚韧不拔的努力与全力以赴的付出。
荣获工人先锋号荣誉
多年来,中铁建物业贵阳中心始终秉持着敬业奉献、追求卓越的精神,以辛勤的汗水默默耕耘在物业服务的一线。无论是严寒酷暑,还是风雨交加,他们的身影总是活跃在各个小区和物业区域。“每日清晨,我们总会看到单元内保洁员认真清刷垃圾箱的忙碌身影,她们从未因任何外在因素而中断此项工作。尽管这是我们业主投放垃圾之处,但她们仍致力于让其每日在园区内都保持洁净且毫无异味,她们的敬业精神着实值得我们敬仰与学习。”一位业主王女士感慨万分地说道。
保洁员正在进行灰层的擦拭
物业管理服务工作,看似简便,实则琐碎繁杂,其中牵涉到方方面面的知识与技巧。从日常安全到消防,从保洁到绿化,再到维修等各项工作,均需具备相应知识与实际动手能力,并且每项工作都务必扎实且切实地落实到位。为全面提升小区物业服务品质,中铁建物业贵阳中心不仅在基础服务层面下足功夫,更是深入思考业主所需,全力为业主提供更多别具特色的服务,定期推出地毯清洗、免费理发、衣物护理、磨刀、快递到家等等,切实解决业主痛点问题,将优质、便利的服务送到业主家门口。为拉近物业管家与小区业主的关系,增加彼此间的良性交流,了解群众心声,拓宽诉求渠道,化解小区矛盾,不断提升物业服务品质,共建美好家园,中铁建物业贵阳中心各项目还会定期开展“项目经理接待日”“专属管家接待日”“客户沟通会”等活动,有效搭建了物业公司与小区业主间的沟通平台,畅通了业主意见建议反映渠道,化解业主的难题,赢得了广大业主与同事的广泛认同与赞誉。
秩序人员正在进行没灭火器检查
在推进物业服务水平提升的进程中,中铁建物业贵阳中心的工程维修人员发挥了至关重要的作用。他们的工作既繁琐又艰辛,不仅需要负责项目设施设备的日常管理与维修保养,还要精心制定并开展检修计划,以确保设施设备安全稳定运行。他们毫不畏惧脏污与劳累,勇于钻进狭小空间,修复堵塞管道,为业主们成功解决了一个又一个生活难题。他们以实际行动生动诠释着“情系业主、从心开始”的服务理念,在各自平凡普通的岗位上闪耀着永不磨灭的光芒。
工程人员正在进行线路安全检查
此外,在发挥工会“娘家人”的作用上,中铁建物业贵阳中心还积极开展了丰富多彩的职工活动,诸如职工拓展活动、三八妇女节活动、母亲节活动等等,为员工营造了轻松欢乐、和谐融洽的工作氛围。同时,他们也极为关注员工的生活需求,精心打造了“暖心”食堂,极大地提升了职工的幸福指数;并对“职工之家”进行了升级改造,为员工及其孩子们提供了一个舒适、便捷的学习与玩耍空间。
职工拓展活动
在中铁建物业贵阳中心,每一位员工都犹如一颗螺丝钉,他们虽平凡普通,却绝不平庸。他们凭借自己的辛勤耕耘与无私奉献,为业主们缔造了更为美好的人居环境与生活方式。
未来,中铁建物业贵阳中心将以此次荣获“工人先锋号”为新起点,继续发扬拼搏进取、勇攀高峰的精神,进一步加强员工培训,提升团队整体素质,不断优化服务质量,为业主提供更贴心、专业、高效的物业服务。同时,贵阳中心还将积极参与行业交流合作,与其他物业企业携手推动贵州省物业管理行业蓬勃发展。
(编辑:王星)
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