日前，由《财经》杂志主办的可持续发展高峰论坛暨长青奖颁奖典礼在京举办。在会上揭晓的2023《财经》长青奖最终获奖名单中，中免集团获得“最具影响力传播奖”。
本届峰会邀请来自监管、学界、国内外上市公司、金融机构的专家学者们齐聚一堂，展开高水平的思想碰撞与观点交锋，为国内外企业的高质量发展提供更多有益借鉴。
《财经》杂志设立长青奖，旨在通过严谨的评估体系和评估方法，考察实体企业、金融机构的经济效益、社会效益和环境效益，发现并表彰具有可持续发展价值的企业和机构。本届长青奖设置可持续发展、年度价值表现两大奖项系列及多个垂直子榜单。中免集团借助多元媒介、多元形式、多元内容持续向世界讲述中国旅游零售新故事，在评审过程中获得一致认可并斩获荣誉。
中免集团作为全球最大旅游零售商，以“免税+”为核心展开创新传播，面向国际、国内消费市场不断提升中国旅游零售影响力。通过不断适应市场变化及传播发展需求，中免建立了多频互动的完整品牌宣传体系，有效提升集中宣传曝光度。日常通过围绕平台特性开展差异化的深度内容生产，结合门店主题活动和品牌宣传资源，调整各自媒体官方账号宣传定位，形成以信息、种草、互动、口碑等多形式传播内容策划体系，强化“打造一个品牌、传递一个声音”的自媒体矩阵发展策略，做大中免集团自媒体矩阵核心价值。
此外，中免集团打造的“中免会员小程序”为3000余万会员提供数字增值服务，为品牌及合作伙伴提供了强大的数字营销能力和优秀的网络营销平台，全面帮助品牌及合作伙伴提升知名度。
围绕消费者需求，中免集团创新消费场景，提升服务体验，打造一系列IP及营销活动，并以此开展传播扩大品牌影响力。例如在“双旦”来临之际，中免携旗下海南六店及线上商城抓住年终关键节点，广泛宣传“中免超级会员日”活动，用实际行动回馈中免会员的支持和关爱，以实在的优惠和创意性的跨年主题活动为来岛游客带来难忘的免税消费体验，助力海南打造具有国际影响力的旅游目的地。
“十四五”旅游业发展规划提出，要进一步强化我国旅游业的国际竞争力和影响力。中免集团也立足国际舞台，通过创新传播手段和话语表达，让中国旅游零售品牌“出圈”。2023年4月，中免集团深度参与第三届消博会，打造600平米展位，展示国际消费品精品新潮流、新趋势，以及中旅百年品牌的深厚底蕴。借助杭州亚运会等契机，中免集团以创新服务体验、优化服务质量为抓手，从服务标准提升，商品陈列优化，到绿色通道便捷举措，全面提升核心管理服务能力，向世界展现中国旅游零售风采。
业内专家表示，中国文旅企业要持续开拓创新思路，探索时尚精品与旅游零售业态融合发展的新场景，更好地塑造中国文旅的品牌价值，书写品牌故事，让世界见证中国旅游零售市场的魅力与活力。
（编辑：王星）
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