数字时代的新职场:转型升级不等于失业

来源:  华夏小康       发布时间:2023-8-17 11:40  |  

实现高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。2023年,我们看到传统行业持续“脱胎换骨”、新兴产业不断“强筋壮骨”,迈向高质量发展的新阶段,焕发生机的新制造、新能源已经成为经济发展的新动能:国产大飞机实现研发制造取证以及投运的全面贯通,国产新能源汽车生产累计突破2000万辆,大型语言模型成为科技创新的焦点,向能源、交通等行业渗透……“高质量发展”的背后,是新技术与产业的深度融合。

值此新旧动能转换之际,无论是企业还是职场人都迎来了新的发展机遇。譬如,越来越多的企业将“数字化转型”从战略意识“下沉”到管理实践,员工也能切实感受到产业轮动、技术变革对职业规划、工作方式的影响。

数字化转型引发的技术革命正在引发生产关系的变革,企业在组织管理层面亟需梳理、审视战略规划,重新进行布局优化、结构调整。一方面,传统的企业管理模式、理念及制度已无法适应新时代变化,现有的业务与流程也尚未与新技术接轨,有一定的局限性;另一方面,帮助员工适应新旧时代落差,降低“人工智能可能淘汰部分人”等论调带来的职业危机感,将员工的焦虑转化为工作动力,有针对性地提升不同岗位员工的数字技能,成为摆在企业面前的现实难题。

正如智联招聘董事长、CEO郭盛所言:“企业的数字化转型并非单纯是一项技术课题,同时也是一项人力资源课题,企业需要用与时俱进的管理手段来吸引和留育人才。”

智联招聘一年一度的“中国年度最佳雇主”评选被称为“职场风向标”,企业管理者和职场人从每年的主题模型了解雇佣关系变化,把握职场发展的新趋势。2023中国年度最佳雇主评选活动现已启动。智联招聘提出“新动能·新职场”的活动主题,主题模型将为企业和职场人实现进阶提供指引:数字化新技术与产业的融合更加深入,为制造、能源、医疗等实体产业的转型升级赋能,新产业成为经济发展的新动能,也为职场提供了更多的发展机会。此外,一些数字化的新职业、新岗位也随之涌现,为一直寻求突破的职场人和即将步入职场的新人提供了新选择。职场在数字动能的驱动下实现跨越式发展,新组织、新职场人亟需以更开放、更积极的态度拥抱技术变革,在新职场实现共赢发展。

企业与员工都是数字化转型的重要参与者和受益者,二者要从文化、组织、成长、激励几方面做出调整,令人与技术和谐共生,提高效能:

文化方面,优秀企业能够发挥企业文化的“价值动能”。目前,人工智能生成内容仍存在偏见、缺乏创造力,以及数据安全隐患等问题,所以组织虽然要以开放的心态欢迎人工智能成为工作中的“搭档”,实现人与AI高度协同,但更要重视人工智能所带来的伦理道德问题,这是保证企业带领员工实现更大社会价值的“文化基底”。此外,面对技术变革,好的企业一定是在用好新技术的同时,更大程度地挖掘人的潜力与价值,缓解员工因技术变革产生的焦虑,毕竟无论科技如何发展,“个体价值”一定是最重要的。

组织方面,新技术为企业提供了激活“新生动能”的机会。所有企业都想在数字化转型进程中焕活组织生命力。世界经济论坛发布的《2023年未来就业报告》指出,未来五年全球新增工作岗位数量可达6900万个,但同时也会有8300万个岗位消失。为了更好地完成华丽的转身,企业应当把组织架构优化尽早提上日程,例如主动更新一些传统岗位的职责、技能要求,甚至取消部分岗位,为企业发展重新设置新岗位。通过数字技术将员工从重复性强、价值低的工作中解放出来是企业要面对的实际挑战,发挥“数字一代”00后的鲶鱼效应,驱动团队走出舒适圈、打开发展新格局则是一个不容忽视的好方法。

成长方面,“优势动能”能否发挥取决于组织如何看待和培养“优势”,外部环境越是快速变化,越需要将员工终身成长、组织长期成长作为关键目标。面对生成式人工智能引发的技术革命,培养员工的“数字硬技能”自然是企业人才管理的当务之急,但是,在培养方式上需要适时做出调整,区别于常规的课程培训、学习考察等,可以通过组建交流小组、举办创作大赛等方式激发员工对新技术的学习和使用热情,在组织内部培育适应新时代的数字化人才。值得注意的是,一旦生成式人工智能的技术优势与人的独特优势(创造力、共情力等软技能)相结合,技术本身存在的短板将被逐步化解。

激励方面,如何激励一定程度决定了能激活多大的“发展动能”。将数字能力纳入考核体系,因人而异制定考核方式、标准和奖励机制是必要的,毕竟不同岗位的员工所需要的技能是不同的,在这一点上看,技术要求、考核标准不应该“一视同仁”,另一方面是为了避免单一化考核令员工对学习新技术产生畏难情绪。优秀的企业会鼓励员工将创新想法落到实处,并为之提供必要的资源、人力、财力等方面的支持,也会鼓励员工多元化发展,尤其是00后作为“数字一代”,活跃的思维有了AI工具的加持,将会为企业革新带来更多种可能。如今,“躺平”、“摆烂”等职场人自我调侃的声音仍然存在,置身新职场的雇主应该更深刻地认识到保护和激发员工工作热情的重要性,以更完善的激励政策厚植发展动能,助推企业发展潜能高效释放。

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“中国年度最佳雇主”评选致力于寻找中国雇主品牌标杆企业,为企业和职场人解码新职场之变。2023年度的评选活动正在进行中,智联招聘将继续携手企业与职场人,在新时代激活新动能,共赴新职场。

(编辑:陈霞

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