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只需一步,快速开始

让你“工作不焦虑”的1把秘钥4个步骤

原作者: 人民邮电出版社 |原发: 企业观察网

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一大早你挣扎着起床,可是感觉太困了,一不小心又打了个盹,就在打盹的工夫,你猛然间清醒,意识到上班要迟到了,你的“压力”噌噌地往上涨。你急吼吼地冲进办公室,因为自己迟到了,一上午你处处感觉工作落后了一步。老板在等你汇报工作,没赶上的会议等你再安排时间,办公桌上的新项目需要你在下班前做出反馈……


德里克·罗杰及尼克·皮特里在《工作不焦虑》中指出:其实日常生活中让你倍感“焦虑”的状况,大多只是压力,但是当你增加了“纠结”的关键因素,尤其是来回琢磨让自己苦恼的事情时,压力很容易转化为焦虑。


压力+纠结 = 焦虑


Pressure+rumination= stress.


比如你迟到了,是接纳自己迟到的事实,尽可能快速高效地完成任务;还是对自己起床晚了这件事充满内疚,对自己的行为懊恼不已,对后果担心害怕?你是不是在上班路上急不可耐地想闯红灯?是不是抱怨你前面的司机,信号灯都转绿了,他怎么还慢悠悠?这就是把压力转化成了焦虑。


焦虑没有丝毫用处,信号灯不会因为你急着赶路就为你一路亮起绿灯,司机也不会因为你抱怨就能把车开得更快,什么也不能改变你睡过头和迟到的事实。


你可能会说:正因为有重要的会议要参加,我这么焦虑一点儿都不奇怪。


当真如此吗?人们焦虑而且总能为焦虑辩解。事情本身很简单,你早上睡过点了,现在迟到了,仅此而已。


所以,发现纠结的原因以及如何避免纠结是我们应对焦虑的核心。


你有选择的权利,没有人天生就习惯纠结,纠结是我们后天习得的行为。正因为纠结是一种习惯,所以可以改变。改变的过程很简单,尤其对于公司管理者,只需四个步骤。


第一步,唤醒


人在醒着的时候也会陷入睡梦中,即“醒着睡觉”状态,一种像做白日梦的走神状态。当加入负面情绪,“醒着睡觉”的状态就转变为纠结的焦虑状态。


来来回回想着“如果……怎么办”或者是“要是……就好了”,不是在思虑过去就是在担忧未来,除了让人感觉更加烦恼和痛苦外,没有丝毫用处,还会严重损害工作的生产力和幸福感,后果就是工作无效或低效。


因而需要唤醒自己,更长时间地保持真正的清醒,作为一个清醒的领导者可以通过如下方法减少纠结:


l  与自己的感官联结:听听背景中比较微弱的声音,尝试30秒练习法;


l  唤醒周围的人:通过不让对方尴尬的方式,询问一些激发人思考的问题;


l  向下属询问关于当下的问题:帮员工走出思维困境,帮助他们把感觉带入当下;


l  询问自己当下面临什么机会:很多人无法保持清醒,主要是认为当前的事无意义无价值;


l  和下属边走边谈:这种方法能打破员工身体上的束缚,5~10分钟即可。


第二步,专注


专注和唤醒几乎同时发生,“醒着睡觉”及纠结的时候,你的注意力被大脑中的各种想法控制了,一旦你唤醒了自己,就可以使用自己的注意力,有目的、有意识的完成工作。


作为一个清醒的领导者,你可以帮助你的团队进行以下练习:


l  清楚地区分压力和焦虑:每个人面临的压力相同,但焦虑水平却因人而异;


l  从纠结的负面情绪中醒来,自问“醒着睡觉”对自己有用吗:简单的练习“刚才的12分钟纠结对你有什么用吗?”


l  毁掉纠结的唱片:唱片一旦播放久了,轨道就会被擦伤,以致再也无法播放;


l  将纠结变为慎思(练习正面思考):当思考过去和未来时,乐观或中立的想法是慎思,负面思考则属于纠结。


第三步,超然


“超然”是指看待事物的能力,不是人们传统认为的不参与、不关心的含义,而是要客观地观察事物,只有变得超然才能审慎地思考。


在心灵之家的比喻中,我们的心就是一间房子,两边各有一扇门。此时房子一边洪水肆虐,洪水代表我们所想的事情,洪水的力量就是我们的情绪力量。我们可以把门紧紧锁上,不让洪水进入,就如同现实中我们某些处理问题的态度——拒绝或回避。


但这只在短期内有效果,长期来看,回避是一种不良现象,洪水最终还是会冲破大门闯入房间。正确的做法是,在房间里加一个阁楼或顶格,把两侧的门都打开,让水穿屋而过,你则处于阁楼上超然地看水流过。


你可以在以下几个方面帮助你的团队:


l  对待工作,高目标低依恋:把注意力放在目标而非结果上,提出解决方案;


l  利用幽默,客观看待工作:不过度沉迷生产数字,而注重当下做的是什么事;


l  将当前状况与人生中其他经历相比,从而客观看待事物:眼前事在人生中很渺小。


第四步,释放


让水流过,不对其中任何东西留恋,是最后一个步骤——释放。


工作披着“情绪外衣”呈现在我们面前,你所释放的是负面情绪,当工作脱去“情绪外衣”,我们也就掀开了由醒着睡觉或纠结带来的层层迷雾,能够更客观地开始工作。关于释放在团队中可以这么做:


l  当陷入困境时,问自己三个问题:这件事有趣吗?这事有什么重要意义吗?这件事潜藏的机会在哪里?


l  明确究竟是谁的问题


l  教员工如何利用“情境、行为和影响反馈法(SBI反馈)”


在履行这四个步骤时,我们还需要具备韧性。


构建具有韧性的个性


韧性对身心健康有着极其重要的影响,个性主要是后天习得而不是基因决定的,个性代表着人们的习惯性行为,而习惯是可以改变的。构建具有韧性的个性可以借助一下技巧:


l  找一位“纠结伙伴”:创造安全、私密、非评价的环境,卸掉担子;


l  不要过度使用自己的优势:任何力量如果被过度使用都将成为弱势;


l  发现与自己想法不同的人:自己的想法只是一种观点而已;


l  掌握领导力的两个技能——人际关系技巧和提要求的技巧收获优秀的绩效却不疏远员工。


如果想更详尽地学习如何摆脱纠结,实现团队长足的进步,请阅读德里克·罗杰以及尼克·皮特里共同写作的书《工作不焦虑——打造积极正向的高绩效团队》,这是一本充满力量、扭转观念的书。


西南能源有限公司总裁及CEO比尔·伟说:“运用本书描述的方法,我们亲眼见证了团队发生的积极正面变化。公司领导人在面对b变革、复杂局面以及其他挑战的时候表现得更有灵活性,也更具韧性。韧性学习武装了我们的团队,让我们能够更加机智、更有价值地工作。”


(编辑:钱馨瑶


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