时盛岁新,新元肇启。物业服务关系千家万户,是事关群众生活质量的“关键小事”。在新春佳节即将到来之际,中建七局地产集团物业各园区的服务人员,化身一个个“红马甲”,在细微处用心、在细节处用力,以点滴服务传递温暖,暖心守护业主的冬天。
居家过日子,菜刀、剪刀少不了,可刀具用久了就得磨一磨。园区工程人员化身“红马甲”,用熟练精细的手法将一把把钝刀钝剪打磨得光亮如新,获得了业主的交口称赞。
物业人员在园区搭建起了缝纫台,客服“红马甲”正熟练地穿线、剪线,不一会儿一件衣服就改好了。“缝补看是小事儿,却帮了我们大忙。”拿着缝补好的衣物,业主笑着说道。
“红马甲”时刻关爱业主健康,定期上门为业主免费测量血压、血糖,并耐心地为老人们讲解冬季注意事项及预防常识。
天气寒冷,清洗物品成了令人头疼的一件事,“红马甲”主动缓解业主之忧,免费为业主提供清洗服务,在园区广场热火朝天地洗刷业主车辆,并将业主送来的地毯、脚垫洗刷好,晾晒干。
在闲暇时间,“红马甲”们变身业主“子女”,上门慰问独居老人,陪老人们唠唠家常,并帮助老人整理衣物、打扫卫生。
便民服务脚下起,贴心服务由心生。中建七局地产集团物业“红马甲”们将继续倾听业主心声,持续开展便民服务,用行动温暖业主冬日生活,让业主感受到物业的用心、贴心、暖心服务。
(编辑:王星)
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