2017年6月,客户L女士为其投保了《富德生命福星高照终身寿险保险》,保额10万元。
2023年10月下旬,L女士因身体不适前往医院就诊,经确诊为非典型脑膜瘤。L女士出院后,保单服务人员第一时间上门协助理赔事宜。
12月21日,L女士进行理赔报案,云浮中支理赔人员获悉情况后,立即联系客户,主动协助准备理赔所需资料。经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于12月21日给付保险金10万元。
保险金的给付给客户带去了温暖,客户收到理赔款很激动,对于普通家庭来说,10万也是一笔不小费用,后续治疗和康复都用得上,对整个家庭减轻了疾病带来的负担。近日,客户将印有“理赔神速 行业典范 高额高效 服务快捷”的锦旗委托业务员送至云浮中支新兴支公司柜面,对富德生命人寿广东云浮中支高效便捷的理赔服务予以真挚的感谢。
赔案延展:
非典型脑膜瘤是属于一种良恶性交界的脑膜瘤,肿瘤细胞活跃,生长速度较快,呈浸润性生长,可能和周围的血管、神经、颅骨,脑组织等形成黏连和浸润。手术有可能没办法做到肿瘤的完全切除,术后肿瘤会复发,需要行放射治疗来减少残留肿瘤体积,控制肿瘤的复发和延缓肿瘤的复发速度。
(编辑:王星)
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