即将到来的五一，将带来一波乡村旅游的回暖。根据飞猪数据，莫干山民宿的五一预订量较2019同期增长超6倍。民宿秋田布谷的老板邓明明透露，早在两周前，五一期间的房屋就已经售罄。甚至有整栋出租的民宿，在一个半月前就被订满。
俗话说，全国民宿看浙江，浙江民宿看德清，如今，莫干山登记在册的民宿就有800家之多，长三角地区经济发达，疫情后乡间民宿热兴起，但红火之下竞争也在加剧，如何破题？
德清县文旅局党委书记、局长朱海平表示，德清的民宿主们迫切需要一个更好的客源触达、运营的路径与平台。
从2020年9月9日开始，德清县文旅局与飞猪合作，开设“莫干山旅游旗舰店”，开始尝试民宿集群的数字化营销。“这是一个双方试错的过程，开始谁都不敢保证成功，但半年下来，双方都获益良多。”朱海平说，在数字化改革过程中，政府不可能掌握所有的先进技术，因此有必然要广泛开展与市场、社会主体的合作。这也为数字经济发展和数字企业培育提供了重要载体。上线半年以来，飞猪莫干山旗舰店“民宿+”的套餐销售额已破千万，民宿主们感受到的不仅是喜人成交，更感受到开拓和运营客群的新思路。
他透露，民宿仅仅卖房间是不够的，还要把玩乐和餐饮一起捆绑起来，带动周边产业发展，做民宿目的地旅游。此外，通过数字化运营阵地，发展可持续运营客户，进行用户的分层和整合运营。
“举例来说，民宿经营的最大痛点是时间和客源不匹配，周末客人特别集中，周中房间预订率低甚至完全没游客。飞猪给商家牵线搭桥到淘宝天猫的商务需求，比如产品海报拍摄、婚庆旅拍等，一些MCN机构还会专门借民宿做直播。”飞猪旅行酒店大住宿事业部副总经理千禧介绍。
千禧表示，借助阿里生态的力量，如优酷、大麦等等优势，莫干山举办音乐节等方式吸引年轻人。虽然去年因为疫情这些活动受到一定影响，但是有着良好生态的莫干山，通过持续运营，有望打造出业内更具知名度的音乐节，让莫干山旅游不断破圈。
在双方的构想中，作为德清旅游的商业化门户，民宿是旗舰店主力，同时拓展“民宿+”，将莫干山的特产和其他体育运动类项目整体打包，让旅游们不仅能在莫干山安静发呆，还有丰富多彩的游乐项目。溪山原宿的业主佳佳就表示，准备开发上山挖竹笋的项目，不仅能卖房间，顺便把自家闲置的后山盘活。
而政府与平台共建旗舰店的模式，不仅引发了其他平台的注意，也让浙其他地方产生浓厚兴趣，希望复制莫干山模式。承接了莫干山旅游旗舰店的运营工作的木亚文旅负责人刘杰透露，“以前客源以长三角为主，现在广深和北京的客人正在迅速增加。随着越来越多的民宿进驻，旗舰店成了展示莫干山民宿形象的新窗口。政府方面，也通过较少的财政资金，撬动了更多市场主体参与。”
值得注意的是，更多的年轻人回到了莫干山。在德清，全国第一家由地方政府、旅游企业和数据平台共建的旅游旗舰店上线。数字化，正成为乡村振兴的新引擎。
（编辑：于畅）
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