近日,中国整形美容协会秘书长曹德全率领中国整形美容协会A等级评价专家组莅临北京和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构金茂府分院进行A级医疗美容机构现场评审,A等级医疗机构评价是中国整形美容协会在全国医疗美容机构中推行的关于医疗质量和服务水平的评价,最高等级为5A。
此次A级评审是中国整形美容协会按照《医疗美容机构服务质量评价标准》,对和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构的医疗服务水平和质量进行的一次全面、客观、公正的评估审查。评级标准涵盖了医疗技术、设施、服务、管理等多个方面,通过现场询问、审查资料、临床操作等方式进行了全面考核。
在现场审查环节,评价专家组通过现场实地查看、工作流程追踪探访、医疗文书查阅、现场提问以及与院长和管理人员开展访谈等多种方式,多层次、多渠道了解、剖析、评价医院内部管理、医疗质量持续改进的开展情况。
医疗美容机构管理
和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构始终践行“专注、规范、克制”的品牌价值观,为更多求美者带来“正品、甄选、透明、高性价比”的顾客价值。
患者安全
和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构始终坚持医疗为本的原则,始终将求美者安全放在首位,所有流程设计、技术创新均以求美者为中心,以医疗规范为前提,为求美者提供安全可靠、高品质的医疗服务。
医疗质量与持续改进
和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作,严格遵守医疗质量安全核心制度,实施全程医疗质量管理与持续改进。
医疗机构服务
和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构始终以客户价值为中心,以提供超越求美者期望的产品和服务为目标,建立全方位HSOP服务流程体系,为数万求美者提供专业、周到和贴心的医疗服务。
优质护理服务
和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构以求美者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平,为求美者提供优质、满意、放心的医疗服务。
和颜一美集团运营总监秦龙对此次评审表示,以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,医院临床技术、医疗质量、服务管理等方方面面都得到了进一步的提升,切实践行A标准付诸于行动。自我督促提升的最终目的是为了更好的服务于和颜求美者,美的安全、美的放心才是医美回归医疗本质的真正意义。
此次圆满完成中整协“A等级评审”评审工作,不仅是和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构的至高荣誉,也是轻医美行业的一股清流。未来,和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构将继续践行“专注、规范、克制”的品牌价值观,不断创新和进步,为更多求美者带来“正品、甄选、透明、高性价比”的顾客价值。在质量和安全方面从严要求、提升服务、精研技术,在为求美者提供更加专业的塑美体验。此次和颜一美(和颜美帕)品牌连锁机构积极参与A级评选,为轻医美机构树立了优秀的典范,为推动医美市场的健康有序发展尽出自己的微薄之力!
(编辑:王星)
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