随着洪水退去，北京、河北等受灾地区的企业生产和居民生活也在逐步恢复。从防汛救灾到灾后重建家园，京东集团一直冲锋在前，刘强东的古道热肠和京东集团强烈的社会责任感，也在其落到实处的行动中得到了体现。
刘强东在京东集团内部做了一项规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。同时京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资的专车专送。多年来，从汶川、雅安、玉树、鲁甸地震，到河南、山西洪涝灾害，刘强东总能带领京东第一时间抵达救灾一线；在武汉、上海、北京、重庆等地抗疫最紧要关头，京东从全国四面八方调集人员和物资，保障医疗资源、生活物资供应不中断。 此次防汛救灾和灾后重建，刘强东和京东也从未缺席。
自8月2日宣布捐赠3000万元物资驰援防汛救灾以来，京东根据各地区实际物资需求，持续从北京周边仓库调集物资，目前已先后将捐赠物资送达河北涿州、涞水、阜平以及北京房山、门头沟等多地。与此同时，京东充分发挥自身的供应链能力，全力保障灾区企业复工复产和居民生活恢复的物资供应，并针对受灾地区的企业提供专项服务和减免政策。
京东在将捐赠物资落实到位的同时，也在根据灾区从抗汛救灾到灾后恢复的变化，调集更多适合灾区企业复工复产和居民生活恢复所需的物资，并迅速联动零售、物流、金融、健康、达达、企业业务等板块，搭建灾后重建物资专场，满足灾区重建过程中的物资采购和配送需求。其中，对于当地生鲜蔬菜的需求量快速增加，京东七鲜的蔬菜采销部门通过整合全国供应链，这些天来持续不断地从坝上、云南、山东等蔬菜主产区调集蔬菜，确保京津冀特别是受灾地区的各门店蔬菜供应充足、价格与同期持平。
针对暴雨洪涝过后容易滋生蚊虫和各种病毒、细菌，增加各种传染性疾病发生概率。京东健康也针对一些常见症状给出用药指导，并确保清洁消杀、伤口处理、消炎止痛、肠胃及皮肤药品等家庭常备药供应。同时，用户通过京东App搜索“义诊”即可直达“抗汛在线义诊专区”，京东医生7X24小时为受灾地区民众提供免费在线问诊服务。
此次河北省涿州市防汛形势严峻，多家出版机构和图书公司位于涿州的图书库房受到影响，行业损失严重。为了帮助受灾图书商家降低损失、尽快恢复经营，京东推出了“加油涿州书库”专场售书活动，帮助商家盘点可正常销售的图书商品，并减免商家的相应运营费用，同时，京东物流也推出针对涿州受灾图书商家的专项物流扶持举措，助力灾后经营快速回复。
面对罕见的洪涝灾害，京东不仅在救灾时始终冲在前，在灾后重建中也将不后撤、不松劲，调配一切力量支援受灾地区尽早恢复生产生活，再造新家园。这也充分证明，刘强东带领京东创业二十年，扶危帮困、回报社会的信念已经深深刻在了京东人的骨子里。未来无论面对怎样的挑战，刘强东和京东也都将一如既往，以不变的信念传递爱与希望。
（编辑：王星）
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