近日,太平人寿私家医生服务再次得到了客户的好评。
2023年4月,太平人寿黑龙江分公司VIP客户L先生带母亲进行了一次全面体检,结果显示甲状腺、乳腺、心脏等多项指标均出现异常,但报告上没有详细的解读,由于L先生工作繁忙,而医院就诊涉及多个科室,流程繁琐,作为子女L先生感到很焦虑。这时,作为太平人寿VIP客户的L先生突然想起在购买保单时代理人曾介绍过很多增值服务,其中就有一项私家医生服务。
抱着试一试的态度,L先生联系了代理人,在代理人的指导下传了母亲的体检报告,很快就有专家医生联系了他,医生对体检报告中的信息进行了逐一解读。专家的解读通俗易懂,不仅指出了需要重点关注的地方,还帮L先生整理了需要复查的项目并作出时间规划。
L先生表示他没有想到专家会这么快就给予了回复,太平人寿的这项增值服务令他感到惊喜。作为一家寿险公司,能够做到让客户满意就是日常工作中最大的动力,未来,太平人寿黑龙江分公司将继续积极开拓创新,为客户提供更多更加舒适便捷的服务体验。
(编辑:王星)
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