“五一”假期即将到来,为守护业主假期的安逸生活,近日,广州中心各项目通过“更芯”居家环境,去除业主日常生活中的琐碎烦恼,兑现了业主的心愿清单,不断“焕新”假期活力。
居家“更芯”进行时,宜居生活更安心
清洗空调滤网、风扇、地垫,修缮门窗、桌椅,维修家用电器……近期,广州中心项目组纷纷开展“更芯行动”,吸引了不少业主的热情参与,通过帮助业主“更芯”居家环境打造长假期间园区的安心生活。
物业工程人员清洗空调滤网
空调滤网清洗活动开始前,物业服务中心开放了线上、线下两种活动报名渠道,供业主们填写服务需求。根据业主所登记的报名信息,物业人员按照约定好的时间,准时上门清洗空调滤网。物业人员借助梯子打开空调机盖,拆下滤网,用专业的清洗工具仔细清洗滤网缝隙。最后,物业人员还对整个空调机身进行了擦拭。
“广州的夏天来得特别早,清洗后的滤网跟新的一样,吹出来的风也凉快了不少,真的很感谢你们!”清洗工作一结束,刘女士便迫不及待地验收清洗成果。截至目前,南沙环球中心共完成了160台空调的滤网清洗工作。
据悉,“更芯行动”为广州中心年度品质提升计划“四心计划”中的一大亮点。4-6月份广州中心各项目同步开展“更芯行动”,抓住业主日常所需,致力于解决业主日常生活的痛点,持续优化业主居住的获得感和幸福感,将便民服务落到实处。
老行当进家园,园区焕发新活力
“磨剪子嘞,戗——菜——刀!”近日,随着一声声响亮的吆喝声,老行当走进了广州中心武汉、长沙项目组的园区之中。“好久没有听到这样磨刀的吆喝声了,好像回到了我们小时候。”吆喝声唤醒了不少业主的回忆。
随着时代的不断发展,老行当逐渐淡出了人们的视线,现如今,要想在市区里找到磨菜刀、剪刀的工匠也愈发困难。不少业主表示,以前到钝了、生锈了,磨一磨还能用很久,现在却只能换新的,“如果能磨一磨,还是老物件用起来称手。”获悉业主需求,近日,武汉、长沙项目组便把磨剪刀、剪头发、缝补衣裳等老行当请进了园区。
老师傅正在给业主们磨刀
老行当刚在园区里摆好摊位,就吸引了一大群业主的踊跃参与,业主们拿着号码牌在摊位上排起了长队。磨刀老师傅抄起一把菜刀,拿起一块磨刀石,先进行第一次粗磨,将刀刃磨平,将锈迹打磨干净,再拿起小油石进行精磨,将刀刃磨“快”,伴随着“嚯嚯”的磨刀声,不一会儿,锃亮的刀具便呈现在业主眼前。
“我的孙子比较活泼,经常把裤子摔破,扔了也怪可惜的,今天我也拿来裁缝师傅补补,你们看,手艺可真好!”长沙梅溪青秀二期业主刘女士将缝补好的裤子给邻居朋友展示了起来,连连夸赞足不出户就能解决衣物缝补、熨烫问题的便利。
裁缝为业主们缝补衣物
园区另一边的理发师也备受欢迎,理发师不时地询问业主的意见,根据业主们提出的要求为他们理发。经过理发师的一番修剪,清爽利落的发型让业主们的面貌焕然一新,精气神纷纷显现出来,离开时业主们的脸上都露出了开心的笑容。
理发师正在给小业主理发
“很满意这次物业服务,看着忙碌老师傅,听着熟悉的吆喝声,这些都是我们最朴素的劳动者,让现在的孩子们也能见识见识老行当,把劳动精神传递下去。”业主王先生感慨道。
除了老行当,广州中心还开展了其他个性化的服务,不仅在大堂设置了血压测量点,还准备好了清火、润燥的“海底椰竹蔗茅根雪梨水”供来往的业主享用。
现场测量血压
“清凉一夏”守卫队,品质生活再提升
为了让业主们在假日期间安享居家生活的“清爽安逸”,近日,广州南沙海语熙岸工程经理李旭主持开展了空调常见故障检查维修培训,进一步提升工程部人员对空调设备维修能力,使其能够熟练应对夏季空调故障频发的情况。
李旭正在开展空调系统培训
“不论是电梯空调还是家用空调,出风口形成水滴,需要检查回风尘网、风速设定;出风温度高,检查压缩机是否有启动、风管是否完好、制冷剂是否足够、冷凝器是否散热正常……”此次培训,李旭不仅讲解了电梯制冷原理、电梯轿厢空调结构,还讲解了电梯空调和家用空调的常见故障分析方法以及故障处理方法的理论知识及实操方法。
培训过程中,参会人员认真听讲、积极发言,取得了良好的效果。“广州的夏天已经来了,业主们日常的空调使用频率也持续增高,此次节前培训,让工程人员能够随时应对各种突发情况的发生,为业主的愉快假期保驾护航。”李旭说道。
另外,广州中心各项目在园区开展的“春季焕新”活动,通过全方位美化园区环境,让业主在节假日期间足不出户也能欣赏美景。
业主镜头下的南沙海语熙岸夜景
锚定业主需求,从细节小事出发,中铁建物业始终坚持开展形式种类多、覆盖范围广、业主都满意的便民服务。接下来,广州中心将持续把好节日安全关,为业主提供更加周到、便利的物业服务。
（编辑：陈霞）
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