为进一步推进金融消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养和风险防范意识，3月14日—19日，农发行大庆市分行以“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”为主题，组织辖内营业网点开展了为期一周的金融消费者保护宣传活动。
多部门联合行动。该行各部门联动、分工协作、各司其职，风险管理部/内控合规部牵头组织并负责非法集资、反洗钱等宣传；客户部负责金融消费政策宣传；运营科技部负责账户安全、防欺诈等宣传；信贷管理部负责征信系统宣传，多方联动帮助消费者进一步提升风险防范意识和维权能力。
多角度同步宣传。精心选取宣传内容，融入多种宣传点，客户部以服务客户为理念，注重对消费者关注问题的解答和本行政策的解读；运营科技部张贴风险提示，有效提示办理业务的客户谨防金融诈骗等风险；信贷管理部合理提醒金融消费者珍爱信用记录，保护个人信息，从不同角度多个方向营造浓厚的消费者权益保护宣传氛围。
多方式共同发力。以网点为阵地，利用室内电视屏幕、室外LED电子显示屏，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动。重点关注关爱特殊群体，通过进企业、进商户、进校园等方式开展线下宣传活动，贴近消费者输送金融知识“养料”；自行制作宣传片，通过微信、抖音等新媒体开展线上宣传活动，向社会公众发出温馨提示，号召社会公众增强防范意识，远离非法金融侵害。
此次活动进一步增强了消费者风险防范意识，营造了健康和谐的金融生态环境。下一步，该行将以此次宣传活动为新起点，持续开展金融知识普及工作，不断提升金融消费者权益保护意识和能力，为消费者权益保护高质量发展谱写新篇章。
（编辑：王星）
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