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中国太保寿险黑龙江分公司开展太保服务体验活动

来源:  企业观察网       作者:魏云蔚      发布时间:2022-9-22 17:24  |  

为深入开展金融知识宣传月活动,让社会各群体了解体验保险服务,中国太保寿险黑龙江分公司开展太保服务体验活动。活动在部分营业厅开展,邀请客户、社会公众、合作伙伴、媒体等各类群体到活动现场参观体验,由太保体验服务官为受邀到场人员介绍讲解在消费者权益保护、适老化服务、新市民服务、科技赋能服务、保险守护人民美好生活方面的举措及成效。

体验服务官带领受邀到场的人员逐一参观体验了灵犀机器人保险业务服务、在官微办理保险业务等智能保险服务方式,特别演示了老年版太平洋寿险公众号的使用方法,现场的老年体验者都表示老年版个性化关爱老年人,字体很大,版面清晰,用起来很方便,而且许多业务查询起来一目了然,处理起来简单快捷。此外,体验服务官还引领到场人员体验了健康监测一体机,当代人比较关注身体健康,通过健康监测一体机的监测,对心率、血压等基本健康情况有了全面的了解,一体机还针对监测情况给予健康意见,大家对该项体验都表示很惊喜很满意,表示以前以为到营业厅只能办理保险业务,没想到现在办理保险业务反而不用到现场,在营业厅却有了新惊喜新体验。

活动最后,体验服务官还向大家介绍了太保吉祥物洋洋宝宝,诠释了洋洋宝宝所代表的形象及意义,并邀请到场人员下载了洋洋宝宝微信表情包,大家都表示吉祥物形象很生动可爱,动态表情包也非常有趣。

(编辑:王星

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