茶饮、汤面、水果……消费者只需在手机上“一键下单”,就有无人机或自动配送车在30分钟内送达,消费者凭借验证码就可自助式无接触取货。这是本届服贸会上,美团等科技企业对外展示的末端物流配送新场景,智能科技正为人们带来新的消费体验。在互联网、大数据、5G、AI(人工智能)和物联网等先进技术的支撑下,物流配送的科技含量逐年提升,成为满足全球即时消费服务的基础设施。
在今年服贸会“供应链及商务服务”专题展上,自动配送车、无人机、室内机器人等新技术装备既是展示的重点,也是观展人群打卡的焦点。中国邮政速递物流、美团、顺丰等8家企业组成了“快递服务展区”,集中展示物流配送领域的行业运行新业态、特色服务新产品以及绿色发展新风貌。以美团展台为例,9项与末端配送相关的科技服务展品整齐亮相。借助AI、大数据与机器人技术,美团已经可以实现从仓储、分拣、打包到配送的全流程自动化。自动配送车、无人机技术逐步成熟,成为美团末端3公里“空地一体”配送网络的重要组成部分。智能装备将与骑手人机协同,共同为2800个市区县的实体商家提供全方位高效配送服务。
美团相关负责人介绍,美团将进一步拓展无人机、自动配送车、室内机器人等智能科技的适用范围,以更好满足人们的即时消费新需求。
(编辑:王星)
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