一位央企宣传部长的苦恼与惊喜

来源:  企观国资       发布时间:2022-8-3 23:26  |  

A公司是一家央企,主营业务是建筑施工,下辖近百个子(分)公司,在建施工项目近千个,分布在全国30多个省(市、自治区)及50多个海外国家。

A公司的宣传部长,并不像外人看起来那么飒。自打新媒体兴起以来,从集团总部到各级单位甚至到各个项目,拥有多达几百个微信公众号、微博、网站、抖音、企业报、刊物等宣传载体,管理责任重大。问题在于,集团总部专职负责宣传的人只有4名,而且根据编制规定,短期内根本不可能扩编。

此情此景下,宣传部长天天忙得像热锅上的蚂蚁,下属几乎天天加班,大领导还时不常批评宣传部干事效率低。这让部长真是有苦说不出。

宣传部长的苦恼

上午9点,总经理让部长去趟办公室。部长琢磨,总经理昨天让她配合集团办公室提高沟通效率,将刚刚确立的战略意图尽快传达下去,公司各层级第三季度必须在新战略的指导下,保持步调统一。但是,她还没有想到快速有效的传达办法,只能硬着头皮走进总经理办公室。

从总经理办公室出来,上午11点,她还要开企业文化建设推进会,文化建设是一项长久的工作,需要动用企业各种宣传手段,策划一些主题活动,进行日常的教育熏陶。她准备在会上谈谈如何整合资源和力量,高效地推进这项工作。

年初确立的党建活动年度总策划,二季度的还有部分工作没有按时完成,三季度有几件大事需要确立方案并尽快落实。作为宣传部长,她和部门要配合并参与党建活动的策划和执行工作。下午1点的视频会议,主题是党建宣传工作的落实与推进,她要了解工作进展,收集突出的问题,同时探讨如何提升党建工作效果。

下午3点,主管品宣的集团副总刚从上海考察回来,要她去汇报近期和下一步集团品牌形象建设工作。这次她将和领导讲讲这块工作的主要困惑:单纯依赖社会媒体,如何解决品宣成本高企的问题?如何将集团分散的各种媒介整合起来?如何利用好自有媒体影响力承担一部分品宣工作?如何通过培训让负责品宣的同事学会移动互联网时代新的品宣玩法?……

一名特别的“常务副部长”

一周后。

集团办通知本周二在大会议室开会,集团所有中层以上都参加,外省市各二级单位及相关分公司、部门主要负责人接入视频会议。核心主题是:推进融媒建设。

会上,几位核心领导发言,主要意思有四点:

第一,创建一流品牌,是打造一流企业的必经之路,必须进行宣传思路的深刻变革。如果按照传统的宣传思路,各自为政的传播,根本讲不好企业故事。因为宣贯跨越层级太多,信息传递损耗严重,存在分散凌乱、宣传口径多元的弊病;同时,集团系统里每个层级不可能均配备专业的媒体专员,难免会出现宣传形式单一、宣传力度不足、视野狭隘、内容没有深度等问题,导致整体宣传质量低下。

第二,发展融媒体,公司目前宣传工作的诸多困境将会迎刃而解。媒体融合形态将整合公司旗下存在互补性的不同媒体形式,同时在人力、内容、宣传等方面进行全面整合,实现资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融的矩阵式传播。

第三,融媒体即时性、平民化、快餐化等特点,契合了移动互联时代对企业的要求。内容上,融媒形态具有开放、个性、多元的特点;方式上,融媒体打破了时空限制,拥有传统媒体无法企及的生命力,这是建设一流企业必不可少的工具。

第四,在过去的传播形式下,A公司的故事,换一个名字,就可以是B公司、C公司的故事。但在融媒语境下,A公司的故事,就是A公司的故事,拥有A公司独特的印记,个性鲜明、全面立体。

会议结束后,宣传部长很开心。她琢磨,这不就是要给我配备一名特别的“常务副部长”吗?!

先行者现身说法

如今,工作间歇偶尔坐在茶水间喝咖啡的宣传部长,仍记得几年前那个会议后自己的轻松和兴奋。

现在,她再也不像过去那样焦虑了,因为她尝到了融媒体平台和体系带来的诸多“甜头”:集团战略的高质量宣贯,各层级日常工作的步调统一,企业文化建设的有力推进,党建工作的丰富多彩,对二级单位宣传效果的绩效考评,对各级宣传载体的日常纠错和巡察,以及品牌形象建设的一体多元等,公司融媒体体系完全可以应付下来。

去年底,宣传部长被兄弟企业请过去交流融媒体建设的经验,她也讲了几点:

第一,融媒体是企业宣传报道的加工制作中心,是凝聚人心士气、做好人本管理的传播平台。主要可以实现的功能有:创意策划、热点聚焦、高效采编、快捷报审、多元生成、数据存储、资源共享、舆情监测、指数分析等。

第二,企业常态化执行及战略宣传工作,对拥有融媒体系统的A公司而言,效率高多了。融媒系统四通八达,可以做到及时有效,再辅以公共屏系统和客户端,既可以统一战略宣传途径,减少战略传递产生的偏差;又可以将战略宣贯常态化,避免战略目标难以上下统一的弊端出现。

第三,全年和阶段性任务下达、日常工作督查、最新考评排名,都实现了实时数据呈现。对大企业来说,日常工作中业务指标很难完整下沉到一线,层级多战线长和点多面广,这会造成思想不统一、总体设计和现实效果完全脱节的问题。通过完善的融媒体系统,完全可以通过数据看板将企业数据进行多维度呈现,业务状况、业绩指标一目了然,从而激发员工的积极性,提高工作效率。

第四,品牌宣传上也存在杂乱不同步的问题,融媒体系统可以让一致性如虎添翼。通过提升融媒建设,整合公司品牌宣传资料,充分融合线上线下资源,既可以与企业战略相融相通,又可以节省高企的宣传成本。通过融媒体,品宣工作由更专业的人员管理,便于持续输出符合企业调性的品牌形象。

还有,企业文化建设和党建工作,也体现了融媒体的明显优势。对于遍布国内外的分(子)公司来说,以往工作最大的难点在于内容、时间和空间的阻碍。现在,由专业人员策划有趣的活动和专题,通过融媒体系统,可以充分发挥不限地域、不限时间的文化建设和党建能力;同时利用融媒体平台的新模式,整合传统媒体的内容资源,使企业文化建设和党建工作更多样、更丰富、更受欢迎。

看看人家怎么做

作为先行者,宣传部长在日常工作中和出去交流时经常碰到这样的问题:融媒融合不断发展的这几年,如何真正打破融媒体只是媒体形式简单“相加”的旧框框?如何理解融媒体高水平的“融”?如何让大数据真正赋能企业日常宣传工作?

从A公司自身经验出发,部长每次解答时,会引用习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的论述:尽快从相“加”阶段迈向相“融”阶段,从“你是你、我是我”变成“你中有我、我中有你”,进而变成“你就是我、我就是你”,着力打造一批新型主流媒体。

也就是说,企业推动媒体融合,不仅要实现形式上的融合,更要注重内容上的融合。企业构建融媒体中心,首先要实现组织机构、运行机制等外在层面的融合,达到形式上的融合,但这只是最基础的融合,更重要的是在宣传报道的内容上实现融合。

这就需要公司做好融媒体人才队伍建设,不断加强人才培养,建立高素质的人才梯队。融媒体工作人员要不断提升融媒体素养,了解最新的融媒体建设智能化趋势,懂得融媒建设的经验、问题及短板。在此基础上不断加强品牌管理和舆情管理能力,要学习“大数据如何赋能企业融合传播”,要让“融媒建设与企业外宣始终同频共振”,要提升“融媒时代下企业舆情把控与处置”能力等。

单点突破,还是整体推进?部长常常以A公司为例表示,企业宣传是一项长期的工作,也是一项系统工程,单凭好的顶层设计不能解决所有问题,这就要求融媒体中心始终坚持创新引导,始终保持学习激情。同时,企业要在软硬件上同步发力,不断优化科学的融媒体智能服务系统,让融媒人才有机会走出去积极交流学习,保持敏感的融媒意识和与时俱进的业务能力。

今年是中央全面深化改革领导小组通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)八周年。为进一步贯彻《指导意见》精神,总结八年来全国媒体融合发展经验,剖析当前媒体融合发展过程中的问题及短板,为各地、各企业“十四五”期间开启主流融媒体建设新征程提供智力支持,中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室、中国传媒大学主流融媒体研究中心、中共哈密市委宣传部、企业观察报社等决定联合举办“2022全国地方主流融媒体建设高峰论坛”。

部长表示,她将带队前往新疆哈密参加此次论坛,并作为企业融媒体示范单位的代表,在峰会上发表主旨演讲。

如果你也有兴趣,可以电话咨询(13552083221),也可以扫码下面二维码了解论坛详情。

(编辑:王星

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