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刘强东:要有居安思危的意识

2017-6-19 11:41 |原作者: 吴泓勋|来自: 旺报

摘要: 刘强东强调,去年京东虽被外界喻为最好的一年,但历史上很多企业,都是在最好时刻失去敬畏与信念,面对大环境的变革转型期,更必须向内看,随时警惕大企业病的滋生蔓延。 ...
今年「618」正值京东13岁生日,京东董事局主席兼首席执行长刘强东发出内部信,认为人工智慧、机器人技术将再一次掀起新产业革命,必须时刻保持「居安思危、开放创新」,未来京东定位将是零售基础设施的服务商,并从文化重塑、组织结构等寻求改变,给予创新的包容试错,保障技术转型落实。

刘强东强调,去年京东虽被外界喻为最好的一年,但历史上很多企业,都是在最好时刻失去敬畏与信念,面对大环境的变革转型期,更必须向内看,随时警惕大企业病的滋生蔓延。

新浪科技引述刘强东内部信内容指出,618已从京东的生日演变为全民的节日,但随着技术发展和消费升级,大陆正处于第4次零售革命前夕,智慧技术会在供应端提高效率、降低成本;需求端则实现「比你懂你」、「随处随想」、「所见即得」的体验升级。

因此刘强东表示,京东将定位于未来的零售基础设施服务,提供「零售即服务」(RaaS)的解决方案,服务于京东体系的功能业务会逐渐模组化、市场化,从一体化走向开放,建构未来的零售生态。

刘强东信中也强调,「技术引领、正道成功」是今年618的主题,未来京东需在技术的引领下开拓创新,尤其看好人工智慧和机器人技术,会再掀起新產业革命。

他说,如今已能感受到技术带来震盪,包含拍照即可搜索商品和购物;沉浸式购物体验的AR、VR;支援自动结帐、脸部辨识付款的无人超市等,大家都在探索未来零售的新标准。

刘强东表示,过去京东被认同是家非常成功的零售公司,他也毫不怀疑未来用同样甚至更短的时间,会让市场再认同京东是家成功的技术公司。

(见习编辑:管佳宇)

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