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陈黎明:不断促进人工智能在各行业应用

2017-6-19 10:52| |来自: 南方日报

摘要: 陈黎明认为,人工智能应不局限于基础研究和娱乐等范畴,而需加快技术深度应用到各行各业中的进程。
横扫围棋界的AlphaGo,帮助医生诊断的Watson……眼下,“人工智能”已成为最潮的科技名词之一。不过,在单纯的“人机争霸”较量背后,已经有不少思考锁定这样一个议题:技术“拟人”甚至“超人”的同时,该如何助力企业、产业和整个经济社会转型和创新发展?

日前,IBM大中华区董事长陈黎明在接受南方日报独家专访时表示,要使人工智能最终更好发挥作用,关键在于行业应用。他认为,人工智能应不局限于基础研究和娱乐等范畴,而需加快技术深度应用到各行各业中的进程;应逐渐从人与机器的一较高下,转变到如何让机器更好服务人类的思考和探索上来。

谈人工智能 很多应用已在广东实践

南方日报:大家都在说“人工智能”,到底什么是真正的人工智能?

陈黎明:人工智能应有四方面特征——理解、推理、学习、交互。

面对日益火爆的“人工智能”,陈黎明指出,人工智能并不是一个新概念,最早在1956年就被提出。但随着技术条件的提升,人工智能的定义标准也在不断变化和提升。

他举例:“过去电脑能下跳棋都是重大突破,现在再拿这个定义人工智能显然有点过时了。现在的人工智能能帮人类做更多事情,IBM把人工智能称为认知计算,它具备四方面的特征——理解、推理、学习、交互。”

陈黎明介绍,首先是对数据的理解能力,包含对结构化和非结构化数据,特别是对后者中图像、语音、录像等数据的理解,是必备技能。

此外,是能够根据大量数据进行推理的能力。再者,“学习”是第三个重要特征。

“第四大特征则是交互,主要包括人与机器、机器和机器之间的交互。”陈黎明表示:“比如现在我们打电话到银行办信用卡,系统提示不同语言、不同业务、不同服务按不同的键,层级很多,办成事情往往需要很久。如果机器通过自然语言识别技术实现人机对话,这样的交互将显著提高办事效率,大幅优化体验。”

他同时强调,要使人工智能充分发挥作用,关键在于行业应用。“‘人机大战’很好地体现了人工智能目前的能力,但想要让科技真正服务人类,一定要重视和加快人工智能在各行各业的实际应用。”

比如在生产领域,人工智能就大有用武之地。陈黎明举例:“我们的可再生能源生产及并网决策支持系统,通过对风力、日照、环境等数据的收集、应用和推理,实现可再生能源十天后的产量预测,解决以往可再生能源难以预测产能的问题,有效并网减少弃风和弃电。”

IBM在多个行业的应用,很多已在广东开展实践。陈黎明介绍,在医疗行业,IBM人工智能系统Watson帮助医生精确识别病情,不断提高诊断正确率;在金融行业,人工智能帮助银行有效减少呆坏账,更精准地定位用户和推送产品;在法律行业,机器依靠技术帮助律师进行大批量的文献检索并提供法律意见……

谈广东印象 继续发挥活力、爱拼和开放的优势

当记者要求他用3个词形容广东时,这位风趣的董事长想了想,蹦出一个字:“热1

笑毕他赶紧解释:“一直以来,最合适形容广东的一个词就是活力。活力是广东最鲜明的特征,很多国内外的企业坚持在广东投资和发展业务,正是得益于这里的市场充满活力。”

谈及人工智能的前景和未来,陈黎明分析,人工智能之所以能够在今天发展迅速,有三个主导因素:

一是大数据的爆发提供了最佳原料。“数据表明,人类有史以来产生的数据中,有90%是过去两年产生的。以医学为例,上世界50年代,医学数据和知识翻倍的时间需要50年,到上世纪80年代,则只要7年,而现在只用2年,预测到2030年只需要73天。很多行业数据在未来两年就会翻倍。”他说。

二是算力的普及和提升,大型超算中心和数据中心所具备的强大计算能力,是人工智能发展的第二个驱动力。

三是行业的应用。在前两个因素的基础上,很多行业乐于看到,人工智能和认知计算的发展,最终能够帮助他们提高自身竞争力。

他还表示,要不断促进人工智能在各行业中的实际应用,“这方面广东已经做出不少有益探索”。

“第二个,广东值得我们学习的地方就是‘爱拼’的精神。在这个地方,不论是大业主还是小老板,都非常努力。另外,我想用‘开放’来形容对广东的印象也十分恰当。广东是我国开放最早的省份之一,开放型经济特征非常明显。”他说,广东应继续将这些特色和优势充分发挥。

谈转型升级 “与中国同创”已成为行动

南方日报:鉴于IBM在人工智能行业应用方面有着丰富经验,能否谈谈对助力广东产业和经济转型升级的建议?

陈黎明:我们从过去Made for China(为中国制造)到Made in China(在中国制造),现在正致力于Made with China(与中国同创)。转型要坚持创新,希望与中国同创,与广东同创。

谈及广东乃至中国正在经历的转型升级,陈黎明坦言:“没有任何个人、公司或国家的转型经历是一帆风顺、稳稳妥妥的。因此,转型升级不会一蹴而就,也不能一哄而上。”

他提出四点建议:“转型首先是认识问题,要有这个意识积极去做;二是要确定自己的小目标,一步一步去完成;三是要懂得方法论;四是要请有关方面的专家帮助你。”

陈黎明说:“广东经历过很多次转型,改革开放后从一个农业省份走上了大规模工业化道路,但当时更多是要素驱动,在‘微笑曲线’当中仍处于中低端。而现在这一次是从中低端向中高端的转型,更加不易,更要重视创新。”

数据显示,2016年广东研发经费支出占比提高到2.58%,有效发明专利量连续7年、PCT国际专利申请量连续15年保持全国第一,技术自给率达71%,科技进步贡献率超过57%,基本达到创新型国家和地区水平。同样,依靠多次转型求得新机的IBM也对创新格外重视。“2016年,IBM的专利数是8088项,比谷歌、英特尔和微软三家公司的总和还要多。我们研发经费投入占比达到6%,非常巨大。”陈黎明介绍。

IBM还强调,在创新上与中国的合作共赢。陈黎明表示,广东乃至整个中国自主创新的意愿与能力越来越强烈,希望与中国同创,与广东同创。

(编辑:王星)

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