2021年2月,中国银保监会等五部委联合发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,要求加强贷款客户身份的实质性核验,不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体,不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选,不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷,不得针对大学生群体精准营销,不得向放贷机构推送引流大学生。
为响应国家政策,也基于大学生收入来源不稳定,承担风险能力较弱,以及对网贷诈骗的危险意识薄弱等综合考量,即分期为做好学生保护工作可谓煞费苦心。从申请流程至电话回访等一系列流程都做了严谨的风险提示。
下面我们就来了解一下即分期的合规和风险提示做的有多严格。
严把低龄准入,杜绝学生分期
在填写个人基本信息时,对于低龄客户,即分期还要求其上传毕业证明或者学信网截图或者学信网(成人学历且在籍时)+工资收入证明截图,确保其非在校学生。
风险提示视频,确保消费者本人申请不会“被贷款”
即分期是业内首家要求客户在分期申请流程中,必须录制风险提示小视频的平台。申请环节中客户必须本人录制并口述“我自愿申请消费分期【借款金额】元,分期款支付给指定商户;我不是学生,我知晓任何免费、返现、或以工作需要为由整形的,均存在诈骗风险,我知晓放款后未做项目7天内可免费退贷。” 即分期系统会对视频录制人与分期办理的借款人,进行系统+人工的双重活体核验和人脸识别,分期申请绝不可能由他人代办完成,确保消费者不会“被贷款”。
多管齐下,将风险提示落实到位
在客户完成申请信息提交后后通过短信、电话回访等反复告知,保障交易真实性,杜绝学生贷、防范欺诈发生。
一直以来,即分期高度重视消费者保护,不遗余力的打击和防范套路贷、学生贷、消费欺诈等重点风险,尽一切办法在所有客户触点进行风险提示,在所有风控节点布局反欺诈识别,以最严格的标准执行合规,以及加强消费者权益保护,尤其重视做好在校大学生的保护工作。
(编辑:王星)
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