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创业者不可不知的六种好秘密

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秘 秘密决定着创业风险的大小。假如秘密不够,即便市场再大 , 你也可能赚不到钱,甚至连活下去都很困难。只有把握秘密,才能让创业者拥有属于自己的抗风险武器;秘密越大,抗风险的能力就越强,核心竞争力也就越强。在我看来,以下六种秘密,都是企业抗风险的好武器。


1. 资源


资源是不可复制的,当然是一个好秘密。现在有句形容有钱人的流行语,叫“家里有矿”,说的就是有资源。举个例子,和田玉的山料现在越来越贵,如果你在和田有一座矿山,绝对没人能抢走。但是,资源有资源的问题,它会枯竭,获取成本也越来越高。一旦有一天,你的矿山资源开采完了,又没有买到新的矿山,你的好日子也就过到头了。


2. 科技


科技永远是第一生产力,重要性无须多言。华为公司成为中国企业的世界名片,靠的就是科技。


华为公司有一个非常重要的秘密,叫作“深淘滩,低作堰”,这句话源自李冰父子修筑都江堰的故事。深淘滩,指的是河沟要挖得够深,不深则容易淤塞;低作堰,意思是河堰不要过高,这样能确保周边村镇的安全,不会出现“地上悬河”。任正非先生很爱学习,在学到李冰父子的智慧之后,将之引申运用到了华为公司的运营上。


“低作堰”说的是华为公司的运营能力和制度设计,在这里不做展开,我更想介绍的是华为公司的“深淘滩”。任正非将科技视为华为公司防范外界风险的“核武器”,每年确保将 10%的营业收入用于研发,将护城河越挖越深。营业额在 1 个亿时,拿 1000 万出来做研发,营业额到了 10 个亿,就拿出 1 个亿,以此类推。10% 的研发经费是硬性规定,无论何时都不可减少,华为公司对科技的重视程度可见一斑。


花这么多钱进行研发,华为公司的收效如何?在 2018 年的中国企业500 强中,华为公司的专利授权量达 7.43 万件,高居首位。与科技水平相对应的是华为公司的迅猛发展。华为公司 2018 年的营收额突破了 1000 亿美元大关;在苹果公司和三星公司之后,华为公司是全球第三家迈入千亿美元俱乐部的电子公司。这就是科技的力量。


3. 运营能力


海底捞你学不会,因为它靠的不是科技,而是运营能力,是服务比别家餐饮公司做得好。创业者都需要第一桶金,海底捞的第一桶金正是来自创始人张勇超凡的运营能力。樊登读书也是如此,在用运营能力占据先发优势之后,我们可以通过人工智能、大数据等科技手段将企业的抗风险能力不断提升,但运营始终是樊登读书的重中之重。


4. 品牌口碑


品牌是一个非常重要的秘密,也是非常好的秘密。好在哪儿?品牌能让企业的边际成本为零,大量公司发展到后期,就是依靠品牌挣钱,现在一些超级 IP,说到底就是品牌。


曾有创业者在我的课上提问:“樊登老师,品牌和口碑是两码事,你为什么要将它们合在一起?”这个问题很好,证明我的学生们都是爱思考、肯动脑的人。我之所以会将品牌和口碑放到一起,是因为发现很多企业都存在一个问题——只有品牌,没有口碑。客户都知道它们,但是并不爱它们。


很多创业者在拿到天使投资之后,会将其中的大部分用于宣传推广,而不是产品打磨。通过各种推广途径,他们确实成功地让客户们知道了自己的品牌,但是因为产品并不能解决客户的实际问题,口碑不太好,客户黏性很差。当你顺风顺水时一切都好说,只要你出现一些问题,就很容易发生“墙倒众人推”的惨剧。但如果你是一个有口碑的品牌,事情便会大不一样。


所以,如果创业者能将口碑和品牌放在同样的位置,便会拥有别人无法取代的竞争优势。即便有一天,你的事业真的走向了末路,也会比别人更容易东山再起。


5. 价格


价格也是我十分认可的好秘密之一,在我看来,价格战属于非常高级的竞争方式。很多创业者在跟我交流时,很不屑地跟我说:“价格战没有技术含量。”我觉得这种观点十分可笑,如果你能将价格战打到格兰仕这种水平,就能体现你的技术含量了。


格兰仕被业界戏称为“价格屠夫”,它能在价格战中打得竞争对手丢盔弃甲,而自己还活得很好,靠的是什么?是科技、运营能力和大批量采购。基于这三大秘密,格兰仕能够将价格准确定至让竞争对手毫无利润、自己却还能赢利的水平。


价格上的游刃有余,让格兰仕在小家电的激烈竞争中立于不败之地,这便是我说的好秘密。所以,如果创业者真的能让某行业的产品价格产生根本性的变化,那么他同样也能拥有较强的竞争优势。这是一种非常高级的竞争,你的企业必须拥有其他方面的秘密,才有可能做到这一步。


6. 用户


用户是一个好秘密,这其实就是人们常说的“粉丝经济”。凯文·凯利(Kevin Kelly,很多人昵称他为 KK)说过一个著名的“1000 铁杆粉丝”原理,在他看来,一个品牌只要有 1000 名铁杆粉丝,就可以活得很好。对此,我深表认同。对创业者来说,你需要管好你的客户,让他们跟你建立紧密的联系,让他们发自内心地爱你。


漫威影业和苹果公司就是这方面的翘楚。我儿子嘟嘟就是漫威的铁杆粉丝,只要漫威推出一款新产品,他就会想尽办法买到手,这是一种粉丝文化;而苹果公司自不待言,“果粉”们的力量相信大家都有很深的感受。


樊登读书正在构筑自己的用户门槛,这项工作的意义十分重大,我建议其他创业者千万不能忽视。用户是创业者的衣食父母,也是你的力量之源。如果运营好你的用户,那么你甚至可以让他们帮你改进产品。如此一来,你就能为自己的企业持续构筑一道护城河。


《低风险创业》

https://item.jd.com/12585424.html


(编辑:王星


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