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众安科技入选中国保险科技100强,紧贴保险业数字化转型脉搏 ...

|原发: 北国网

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保险科技引领下的行业新趋势——保险业数字化在监管大方针下愈发明晰。

疫情以来,银保监会先后发布了《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》、《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》等通知,保险业数字化转型的步伐正在加快。与此同时,包括众安保险及其全资子公司众安科技等在内的数字化转型践行者,在合规基础上不断助力行业创新。

近日,众安保险、众安科技、及众安生态合作伙伴暖哇科技入围分子实验室-2020中国保险科技100强。面对不断变化的合规要求,众安紧贴监管脉搏,依托其大数据、人工智能、密码学等前沿技术,推出一系列创新与合规并行的行业数字化转型产品及解决方案。

从时间轴来看,2020年1月21日,银保监会发布《普通型人身保险精算规定》,众安科技依据《规定》调参的规则,推出了切合新版精算规定的产品管理解决方案,其中对条款、版本信息、页面、流程都做了适配,此外众安科技保险中台上架了商品中心,作为保险产品“工厂”,帮助险企快速上架新产品。

疫情期间,银保监会频频发文对保险产品设计、销售、运营、理赔作出了进一步规定。针对保险展业的各个环节,众安科技推出了全流程解决方案及产品。展业端,针对线上销售推出移动展业工具,针对线下销售和代理人管理的经代中台;运营端,推出在线展业培训工具“众慧树”,同时运用ASR(语音识别)、TTS(从文本到语音)和NLP(自然语言处理),可以准确地识别学员的话语,并结合标准答案进行判别;销售端,推出X-Man智能营销和X-Magnet用户增长两款产品,在洞察用户行为的基础上,对用户路径进行分析,从而进行有针对性地投放推送。

而最近银保监会发布的《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,结合此前财险线上化的通知,更是将保险业数字化提到了一个全新的高度。基于此,众安科技在业内率先推出可视化回溯系统,该系统对原有业务系统侵入小,接入速度快。通过压缩算法处理,保证回溯资料高效无损,降低了存储成本。众安科技可视化回溯系统严格依照“等保2.0三级”标准实施业务数据安全防护策略,并融合网络链路加密、存储加密、安全审计、权限控制、异地容灾等手段。据了解,众安科技可视化回溯系统已运用于众安保险实际业务中,覆盖超过300个保险产品售卖页面。经过验证后,能够有效提升客诉处理效率。在数据安全方面,众安推出包括防火墙、监控告警、智能运维等PaaS类产品,保障数据安全。

作为发改委首批数字化转型伙伴,众安正以“科技+保险”双轮驱动,以全球数字化转型伙伴为己任,在合规的基础上不断创新,在满足行业数字化需求的同时引领保险科技发展。

(编辑:刘军


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