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飞猪公布北京环球影城自动退票补偿方案

来源:  蓝鲸财经       作者:齐智颖      发布时间:2021-9-15 17:01  |  

蓝鲸TMT频道9月14日讯,针对消费者在“北京环球度假区旗舰店”购买环球优速通后,被自动取消订单的情况。飞猪方面表示,经与北京环球度假区商议,对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者,在已经全额退款的基础上,将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。

同时,北京环球度假区将专门对您开放环球优速通产品的现有剩余库存,如果已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者仍希望重新下单选择环球优速通产品,请消费者在2021年9月19日23点59分之前从后续可选日期中重新下单购买指定日期优速通产品。飞猪将尽快通过短信等方式通知消费者开售时间及产品链接。“由于所剩库存有限,可能无法满足所有消费者的需求,我们向您道歉。”

由于环球优速通产品在到访日前2天的0:00前可退,之后可能出现部分消费者退款后重新释放库存的情况,消费者亦可随时关注飞猪平台重新购买。

(编辑:于思洋

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