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马西亚:中小微企业无法享受到专业的人力资源

原作者: 贾祺 |原发: 蓝鲸产经

放大 缩小

能把社保、公积金等传统的人力资源服务互联网化,人力窝应该是第一家。


2016年11月4日,人力资源信息数据服务平台人力窝(WoWooHR)正式成立,这也是行业内首家互联网+人力资源服务的创业公司。蚂蚁金服、FESCO、Adecco三家公司为其创始股东。


2017年,人力资源行业的整个产值大约为1.4万亿元,并以每年20%的速度增长。人社部统计数据显示,到2020年,其市场规模将达2万亿元。


蛋糕虽大,但2万亿所能触达的人群却是非常少的。据人力窝ceo马西亚介绍,粗略估计,我国每月被第三方人力资源服务商所服务到的人次约2000~3000万。2017年全国共有7.7亿就业人员,只有3000万人享受到了专业人力资源服务。


“传统的人力资源服务大多数只服务于中大型企业。中国有超过4300万家中小微企业,平均寿命非常低,仅为2.5年,美国为8.2年,日本为12.5年。能存活超过5年的中小微企业不超过7%,出于成本和规模的考虑,基本没有机会享受到专业的人力资源。原因是中小企业在发展过程中更关注业务,而非组织优化。如果看重组织优化,中小微企业的寿命会更长久。”


人力窝希望通过整合强大的线上线下资源,利用互联网技术降低生态成本,让人力资源服务触手可及,惠及更多企业,更多个人。


事实上,“普惠人力”的理念曾在人力窝创业最初期便遭遇过一次“挑战”。


人力窝成立不久,拥有几十万名员工的国内某巨头物流公司便闻讯而来,在了解了公司提供的相关服务后,当即开出数千万元的要约,却被马西亚委婉拒绝。


事后,马西亚回忆称,不心动是不可能的,接了这一单,人力窝只需要服务好这一家企业就能获得很滋润。但如果脑门一热接下了,人力窝就还是一家传统的人力资源服务企业,普惠人力的初心就变了,也就没有现在的人力窝了。


在这之后,马西亚和他的团队也更加坚定了“普惠人力”的初心。


马西亚告诉蓝鲸,为了做出好产品,公司团队两年间走访了上千家企业,在沟通中发现,中小企业对于人效和人力资源管理的需求比想象中要旺盛。


“总以为中小企业不会付钱买服务,但结果恰恰相反。在我国,人力资源管理的方式和信息手段是很落后的,中国的HR用到最多的系统是EXCEL。相比财务,人力资源的智能化和信息化相对落后。算工资看似很简单的事情,实际上较为复杂,需要打通考勤、加班,还得配置规则,计算变动工资(津贴、固定工资、病假事假)等。”


将人力资源服务互联网化大大提高了办公效率。有个开咖啡馆的用户反馈,自己原来要花2天时间来计算15名员工的薪酬,如今只需花不到1小时。


迄今为止,人力窝的“普惠人力”也取得了不小的成绩。从2017年产品上线至今,人力窝通过大数据、AI、移动互联网等前沿技术,以蚂蚁和阿里体系为依托,开发出人力窝社保公积金代办、社保公积金代跑腿、职场背景调查等产品,已为33万+企业,超过1000万个人用户提供了普惠人力服务。


马西亚表示,智能化的本质,是让人力资源效率提高、履约成本下降。人力窝未来会在履约和生态上下功夫,将更多优质的第三方资源整合到平台,一起为中小微企业、个体工商户和每一个劳作的个人提供更多的人力资源服务。


(编辑:王星


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