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亚马逊阿里京东纷纷开起实体店

原作者: 李兆颖 |原发: 经济之声

放大 缩小

在“双十一”当天,我们推送了《当你们在疯狂“剁手”的时候,我们来说说实体店》,不少网友给我们留言说:


的确,小编在当天也去了家附近的商场看了看,结果发现,虽然有些电子数码类产品在“双十一”活动的促销下仍然没有多少顾客。



但是一些知名品牌在促销活动的作用下,前来购物的人数超出了小编的想象。给几张图,大家感受一下↓↓↓



尽管越来越多的人习惯网购,不少实体店也纷纷关门停业。实体店真的“凉”了吗?


不少实体品牌活得不错


据优衣库的母公司迅销集团发布的2018财年报显示,集团实现2.13万亿元的收益总额,同比增长14.5%;实现净利润1548亿日元,较上一财年大幅增长29.9%。


彭俊琪是浙江台州的一家优衣库店店长,他也表示,没有感受到电商对实体店的冲击。


“我们节假日都会比较忙,尤其是‘双十一’,来店里的人差不多是平时的2到3倍。我们更多的是线上线下的融合,线上给线下引流,线下给线上带来更多的购物体验。优衣库每年的营业额,线下线上都在较大幅度地增长。”


而这样的情况,并不是个例:


在全球坐拥25000家门店的星巴克,计划在2021年之前再开12000家,其中有5000多家都开在中国市场;


沃尔玛2018年二季度财报显示,截至7月30日,沃尔玛营收达到1280 亿美元,同比增长 3.8%,剔除汇率的影响,营收增长 3.6%。在中国市场,沃尔玛第二季度的总销售额增长4.3%,可比销售额增长 1.5%,可比客流和客单价继续稳定增长。


电商巨头开起实体店


2015年,亚马逊开始尝试实体零售,当时亚马逊在公司总部所在地西雅图开设了实体书店。目前,亚马逊的实体零售业务正在迅速拓展,推出了新的门店形态,并覆盖了全美的数千个地点。



除了亚马逊,阿里巴巴和京东也纷纷将视线转到了线下。


2016年,阿里巴巴旗下的第一家盒马鲜生开业,集超市、餐饮、菜市场为一体。(详戳:未来超市怎么样?小编带你来体验······)两年后,主打生鲜的京东7FRESH也开业了。除了进军生鲜市场,阿里巴巴去年提出以26亿美元收购国内百货零售商银泰,京东也在去年4月宣布“百万京东便利店计划”,声称未来五年将在全国开设超过100万家京东便利店。



今年10月,曲美京东之家开业,京东进军家居行业。商场内的AI人脸识别、AR试妆镜、AR试衣镜、WIFI探针、Take技术等多项黑科技让人身临其镜,感受到与传统家居市场不一样的购物体验。


实体书店新形象


在《2018埃森哲中国消费者洞察——新消费 新力量》报告中,体验至上是未来消费的大趋势。对于消费者而言,购物买的不仅是商品,更是一种体验,既包括商品本身带来的体验,更包括从购买动机到完成下单甚至再购买的全流程消费体验。为了吸引消费者,提高购物体验,不少老牌书店纷纷改头换面。我们熟悉的新华书店就是其中之一。


过去的新华书店往往是这样的




如今的新华书店是这样的






除了在装修风格上进行改变,新华书店还积极布局智慧书店。在北京的新华书店总店,这里引入了人脸识别、语音交互、自助售书、自助结算等智能化设备,同时实现线上线下融合,共享“新华书店网上商城”40余万种图书资源。


自助售书机

自助售书机

此外,在今年年初,北京首家新华书店的无人书店——“新华生活+”24小时无人智慧书店开业。前几天,小编也去体验了一回。


进门之前,新人需要先微信注册,注册成功后,可以选择扫描二维码或者进行人脸识别两种方式进入书店。



书店虽小,但是各类图书都有。



在进门不远处有一个机器人。



它不仅负责结账,还是一个“导购”,关于书店的问题,你都可以问它,同时,你还可以跟它聊天。


在选好自己想要的书后,就可以到机器人这里结账啦~


不过,书店里一个人都没有,如果我不付钱就出门可以么?当然不可以。出口的重量感应系统会通过与你进门时的重量进行比对,如果你不付钱的话,你的重量会超过设定的合理范围内,你将无法出门。


其实,不管是电商还是实体店


如果不知道求新求变


按照固有模式发展


都将会被时代淘汰


(转自:新浪财经)


(编辑:于思洋


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